張?zhí)扉?黃鍇 張?zhí)扉?杭州、北京、上海報(bào)道

　　一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，正為掛燙機(jī)尋找銷路的梁永健發(fā)明商品可以這么賣——網(wǎng)絡(luò)、電視、雜志、手機(jī)甚至是線下的方便店，都能招徠買家。而為他張羅這些渠道的，正是淘寶公司。

　　梁永健是盛熙電器制作有限公司(下稱：盛熙)總經(jīng)理。在觸網(wǎng)的兩年時(shí)間里，他見(jiàn)證了淘寶的每次“變更”：2008年，盛熙從外銷轉(zhuǎn)內(nèi)需市場(chǎng)，在剛改版不久的淘寶商城上開(kāi)設(shè)店鋪“貝爾萊德”。一年后，淘寶銷售3C產(chǎn)品的垂直B2C網(wǎng)站淘寶電器城上線，“貝爾萊德”又成為了第一批入住的商家。

　　今年，在淘寶銷售人員的勸告下，梁永健的產(chǎn)品變成了一串“淘代碼”，印在淘寶剛剛推出的周刊——《淘寶天下》的封底廣告上。他說(shuō)他的掛燙機(jī)還有可能呈現(xiàn)在湖南衛(wèi)視《越淘越開(kāi)心》的節(jié)目里，屆時(shí)，湖南衛(wèi)視的一哥汪涵將在屏幕上成為盛熙的“傾銷員”。

　　這些新鮮事兒，梁永健樂(lè)于嘗試，在他看來(lái)，電子商務(wù)的很多打法和玩法都沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，唯一的措施，就是“多試”。他模糊間感到，“大淘寶”已不再只是“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”那么單一的概念。

　　對(duì)于梁永健的新感受，王帥頗有些自得。作為阿里巴巴團(tuán)體資深副總裁、淘寶網(wǎng)首席品牌官，他盼望以后人們想到淘寶，會(huì)將之視為“購(gòu)物”的代名詞，而非僅僅是 “網(wǎng)上購(gòu)物”。為此，過(guò)去一年，淘寶頻繁跨界：它跨入報(bào)紙、雜志、手機(jī)甚至電視等不同媒介范疇，甚至開(kāi)端牽手可的方便店。這家公司試圖連接所有的前臺(tái)，而后為所有的前臺(tái)交易供給后臺(tái)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)支撐，例如IT基礎(chǔ)架構(gòu)、物流、支付……

　　決意令淘寶走向更為開(kāi)放的平臺(tái)，刺激被稱為“TOP10”的阿里團(tuán)體最高決策層做出這一決策的，則是一些諸如盛熙的網(wǎng)店此前產(chǎn)生的行動(dòng)變更。

　　開(kāi)放與否：平臺(tái)的前提

　　2008年，阿里巴巴高層對(duì)于淘寶是否該開(kāi)放，有一場(chǎng)激烈的討論。“所有的爭(zhēng)辯都在開(kāi)不開(kāi)放上，這就像當(dāng)年的改革開(kāi)放，先把家門打開(kāi)。”

　　開(kāi)放還是不開(kāi)放？這個(gè)問(wèn)題在2008年，被擺到阿里團(tuán)體高層戰(zhàn)略會(huì)的桌面上。

　　2008年，國(guó)內(nèi)包含京東、新蛋、出色在內(nèi)的垂直B2C網(wǎng)站在加速跑馬圈地，從而帶動(dòng)一波企業(yè)自建B2C網(wǎng)站的熱潮。

　　危險(xiǎn)的信號(hào)首先來(lái)自淘寶上的客戶——像盛熙電器這樣的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛試水電子商務(wù)，淘寶發(fā)明，線下品牌企業(yè)往往更偏向建立獨(dú)立的官方網(wǎng)店，即旗艦店來(lái)把持其整體品牌形象。

　　當(dāng)越來(lái)越多的傳統(tǒng)品牌上線，淘寶清楚地感受到這種需求所代表的宏大市場(chǎng)，但作為一個(gè)主打C2C的平臺(tái)，淘寶難認(rèn)為每個(gè)大B(Business，指企業(yè))品牌做到個(gè)性化定制。所以，當(dāng)時(shí)的淘寶很難充分分享這一市場(chǎng)的增加。

　　為此，“阿里巴巴團(tuán)體的高層間，產(chǎn)生了一場(chǎng)激烈的討論�！卑⒗锇桶蛨F(tuán)體首席戰(zhàn)略官曾鳴告訴記者，討論源于一個(gè)叫做“外部網(wǎng)店”的產(chǎn)品，憑借這款產(chǎn)品，賣家可以基于淘寶的后臺(tái)，在淘寶外構(gòu)建獨(dú)立域名網(wǎng)店，長(zhǎng)期看，這種“順勢(shì)而為”的產(chǎn)品可能有助于提升商家的黏性，短期內(nèi)卻意味著對(duì)淘寶現(xiàn)有的流量與交易量的直接導(dǎo)出。

　　“所有的爭(zhēng)辯都在開(kāi)不開(kāi)放上，這就像當(dāng)年的改革開(kāi)放，先把家門打開(kāi)。”曾鳴說(shuō)。

　　事實(shí)上，早在一年前，2007年9月28日的阿里團(tuán)體戰(zhàn)略會(huì)上，馬云已經(jīng)明白要把淘寶做成一個(gè)“開(kāi)放的平臺(tái)”的目標(biāo)，理由是，“封閉只會(huì)把淘寶越做越小”，然而，什么是開(kāi)放？如何開(kāi)放？開(kāi)放到什么程度？對(duì)于習(xí)慣于“邊打邊想”的淘寶管理層而言，思路并不清楚。

　　激烈的討論后，淘寶決定“開(kāi)門”——與其讓潛在的市場(chǎng)需求被他人蠶食，不如“以攻為守”，用更開(kāi)放的方法進(jìn)入B2C范疇。推出“外部網(wǎng)店”的決策聯(lián)同開(kāi)放 API一起，成了隨后“大淘寶戰(zhàn)略”中的重要部分，通過(guò)“打破邊界”和逐步“下沉”，淘寶的籠罩范疇從此前的C2C拓展到了全部網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。2009年，淘寶的銷售額突破了2000億，占國(guó)內(nèi)全年社會(huì)花費(fèi)品零售總額的1.6%。