現(xiàn)就如何有效地與家長(zhǎng)進(jìn)行接觸和溝通的問(wèn)題，談三個(gè)大的方面的建議，權(quán)作拋磚引玉。
一、班主任與家長(zhǎng)溝通的渠道
班主任與家長(zhǎng)溝通的渠道有許多，通過(guò)什么樣的渠道，要根據(jù)具體情況來(lái)加以斷定。
一是集中召集家長(zhǎng)會(huì)。
一個(gè)學(xué)期或?qū)W年的開(kāi)端、結(jié)束，為向家長(zhǎng)轉(zhuǎn)達(dá)班級(jí)管理打算或通報(bào)班級(jí)學(xué)生總體情況，我們往往要組織一次全班學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)議。有時(shí)采用專題講座、專題討論等方法，以解決班級(jí)學(xué)生或家庭教導(dǎo)廣泛性的問(wèn)題為目標(biāo)，也需要集中召集家長(zhǎng)會(huì)。
集中召集，一是便于統(tǒng)一轉(zhuǎn)達(dá)、通報(bào)，二是便于統(tǒng)一思想，三是便于集思廣益。
二是分類召集家長(zhǎng)會(huì)。
擇機(jī)把班級(jí)學(xué)習(xí)情況、性格、行動(dòng)習(xí)慣或品德不同的學(xué)生進(jìn)行分類，有打算，分期分批地按類召集家長(zhǎng)會(huì)議，既有針對(duì)性、讓家長(zhǎng)有平等感，又便于家長(zhǎng)之間敞開(kāi)心扉交換溝通。
三是與個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行個(gè)別交換。
這是班主任最機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)、便于操作的一種與家長(zhǎng)溝通交換的情勢(shì)。
1、把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)。在班主任相對(duì)繁忙而家長(zhǎng)相對(duì)空閑的情況下，為解決個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問(wèn)題，把家長(zhǎng)單獨(dú)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，有的放矢地與家長(zhǎng)進(jìn)行專題交換、溝通。
2、專程家訪。
班主任以解決學(xué)生個(gè)體或家庭教導(dǎo)問(wèn)題為目標(biāo)，主動(dòng)“下降身價(jià)”到學(xué)生家里去，與把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)相比，更能體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生的關(guān)注與愛(ài)護(hù)，同時(shí)也更能激起家長(zhǎng)因感謝而積極主動(dòng)配合班級(jí)、學(xué)校工作的熱情。
3、電話或短信溝通。
報(bào)告學(xué)生的進(jìn)步、詢問(wèn)學(xué)生沒(méi)按時(shí)到校的原因或是否已回家，或者問(wèn)候生病在家的學(xué)生等情況，班主任通過(guò)給家長(zhǎng)打電話、發(fā)短信的方法，既便捷，又宜于與家長(zhǎng)的情感維系。
4、網(wǎng)上聊天、書(shū)信往來(lái)。
教師、家長(zhǎng)有時(shí)都忙于各自的工作，要隨時(shí)取得接洽、溝通思想，另一個(gè)有效的方法是互通電子信箱、QQ號(hào)，在你來(lái)我往中交換信息、增進(jìn)懂得。
四是創(chuàng)辦班級(jí)與家長(zhǎng)之間的《溝通》或《班級(jí)管理信息》小報(bào)。
動(dòng)輒把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校來(lái)，家長(zhǎng)會(huì)感到絮煩；逐家逐戶地去家訪，我們班主任又沒(méi)那么多時(shí)間。
我當(dāng)班主任，特別是接手了一個(gè)“差班”后，我和班級(jí)干部一起創(chuàng)辦起了每月一期的《家校溝通報(bào)》，一張8開(kāi)紙大小的小報(bào)，設(shè)置了“班級(jí)‘大’事”（向家長(zhǎng)通報(bào)本月班級(jí)取得的成績(jī)）、“家長(zhǎng)謀略”（請(qǐng)家長(zhǎng)就班級(jí)管理的某個(gè)方面出策劃策）、“師長(zhǎng)寄語(yǔ)”（班主任和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的教導(dǎo)和期望）、“同學(xué)心聲”（學(xué)生對(duì)學(xué)校、老師或家長(zhǎng)的看法或建議；學(xué)生積極向上的決心）、“家丑內(nèi)揚(yáng)”（不點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)學(xué)生中呈現(xiàn)的問(wèn)題）等近十個(gè)小欄目，深受家長(zhǎng)好評(píng)。
創(chuàng)辦《溝通》或《班級(jí)管理信息》小報(bào)，我個(gè)人領(lǐng)會(huì)，至少可以收到如下后果。
其一，讓家長(zhǎng)及時(shí)懂得班級(jí)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，加強(qiáng)了與家長(zhǎng)的正面溝通，得到了家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理、學(xué)生教導(dǎo)的支撐和幫助。
其二，調(diào)動(dòng)了學(xué)生為班級(jí)爭(zhēng)光添彩的積極性、主動(dòng)性。增進(jìn)了班級(jí)的邪氣壓抑和正氣建立。
其三，很大程度上博得了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)班主任和學(xué)校工作的懂得。
二、班主任與家長(zhǎng)溝通的方法
班主任與家長(zhǎng)有時(shí)不可避免地要產(chǎn)生一些沖突，原因大致有三：一是有些家長(zhǎng)不贊成老師的管教方法；二是有些家長(zhǎng)過(guò)度寵愛(ài)孩子；三是可能因?yàn)榻處煹牟划?dāng)體罰造成學(xué)生損害。為化解此類抵觸，班主任應(yīng)采用以下措施：
1、冷靜應(yīng)對(duì)。家長(zhǎng)可能會(huì)氣勢(shì)凌人、興師問(wèn)罪，教師應(yīng)盡可能保持冷靜。
2、耐心傾聽(tīng)。傾聽(tīng)家長(zhǎng)的牢騷、牢騷，以懂得不滿的緣由。這時(shí)教師若急于辯護(hù)，則可能激起沖突升級(jí)。
3、描寫(xiě)事實(shí)。教師真摯、如實(shí)描寫(xiě)事情經(jīng)過(guò)，事實(shí)材料就是最好的辯護(hù)。 相關(guān)閱讀