今天上午，省政府新聞辦召開關于《山東省省、市、縣三級網(wǎng)上信訪受理平臺全面啟動有關情況》的新聞發(fā)布會。
對于信訪人的個人信息安全保障問題，省信訪局信息中心主任張光春回答了記者提問。
齊魯網(wǎng)10月21日訊 今天上午，省政府新聞辦召開關于《山東省省、市、縣三級網(wǎng)上信訪受理平臺全面啟動有關情況》的新聞發(fā)布會，介紹到信訪人可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄網(wǎng)上信訪受理平臺反映問題。對于信訪人的個人信息安全保障問題，省信訪局信息中心主任張光春回答了記者提問。
張光春介紹，信訪人的信息安全主要分三個方面，首先，省信訪局和14個市及所屬縣市區(qū)的網(wǎng)上信訪受理平臺，部署在浪潮第四代云中心的山東省電子政務平臺上，另外3個市及所屬縣市區(qū)的網(wǎng)上信訪受理平臺，部署在當?shù)卣娮诱⻊辙k的數(shù)據(jù)中心。云平臺和數(shù)據(jù)中心的建設都達到了安全等級保護三級的標準，安全性非常強，部署在上面的系統(tǒng)和存儲的數(shù)據(jù)是安全的。
其次，按照設計，網(wǎng)上信訪受理平臺提供了案例公開功能，公開的策略非常合理。系統(tǒng)操作界面為信訪人和工作人員都提供了“公開”和“不公開”兩個選項按鈕，系統(tǒng)初始默認"不公開"，當信訪人和工作人員都選擇公開時，信息才會公開。因此，信訪人的信息不會被隨意公開。
第三，辦理網(wǎng)上信訪件與辦理來信、走訪信訪件一樣，工作人員嚴格按照《信訪條例》的要求進行操作，嚴格執(zhí)行安全保密規(guī)定和工作紀律，杜絕了不公開的信訪人信息外泄。
當然，通過網(wǎng)上信訪受理平臺反映問題，就像網(wǎng)上購物和使用網(wǎng)上銀行一樣，也應該具備一定的網(wǎng)絡安全意識，比如說，電腦和手機都應該安裝防病毒軟件，盡量不在公共場合使用沒有安全保障的無線網(wǎng)絡，確保個人信息安全。
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