按照這個標(biāo)準(zhǔn)，成交一套100萬元上下的房子，售樓員當(dāng)時能拿到600元左右。這個月到目前為止，劉雍敏的收入能達(dá)到近2萬元。但當(dāng)樓市不好或者還沒開盤的時候，銷售人員只能拿底薪。“所以并不是全年每個月都有這么高的收入，平均下來也就沒有那么多了，行情好的時候，剛?cè)胄械男氯艘荒晔杖朐?0萬元上下。”劉雍敏估算。
【行業(yè)特點】 需要耐心知識面要廣
嶗山區(qū)一處樓盤的銷售小姐孔女士告訴記者，售樓人員最需要的就是耐心。“對著沙盤，對著一個客戶，一講就是一個小時，語言還要生動流暢，工作忙的時候，要從早上8點一直站到晚上都不能休息，要耐心仔細(xì)地向客戶介紹樓房的詳細(xì)信息，對顧客提出的各種問題詳細(xì)解答，要賣出讓客戶覺得性價比最高的房子。”孔女士說。
孔女士就經(jīng)常會遇到始終猶豫不決的客戶，一次一位中年男顧客想買18樓一套房，他自己看了后，第二天又帶著家人來看，第三天又叫上子女一起來。沒隔幾天，該顧客又帶著同事、親戚來幫他參謀。一個月來了五六趟，每次孔女士都從頭到尾給他們介紹。“這位顧客有時晚上八九點還會給我打電話，咨詢房子的細(xì)節(jié)，直到最后這套房子被別人買了。”孔女士說，即便如此，對方作為潛在客戶，她依然要耐心對待，全心全意為他服務(wù)。
除了要有充足的耐心外，售樓人員還要涉獵廣泛，比如懂得布局、裝修等多方面的知識，來回答客戶的各種提問。“大到國家政策，小到品牌服裝、美容，售樓員都要略知一二。”孔女士說，一個成功的售樓員要在30分鐘內(nèi)，讓客戶認(rèn)同自己，只有客戶認(rèn)同了自己才能認(rèn)同樓盤。隨著房產(chǎn)市場競爭越來越激烈，售樓員不僅是在銷售樓盤，還是在銷售企業(yè)的服務(wù)和管理。
薪水不低但不算穩(wěn)定
孔女士今年27歲了，依然是單身。雖然年收入在20萬元左右，但她對自己的生活不算太滿意�？着孔鰳潜P銷售后，談過兩個男朋友，第一個男友認(rèn)為她的工作太忙，常常為此爭吵�？着坑植辉阜艞壐咝剑缓梅质指娼K。還有一個男友收入不到她的一半，每次兩人在一起，孔女士都小心翼翼，生怕傷了對方自尊，但這樣的感情兩人都覺得很累。
最近一年，孔女士都沒有找對象，她說身邊和自己一樣單身的售樓小姐還有一些。“外表都不錯，工資比同齡人也要高，但不少售樓小姐卻愁嫁。”孔女士說。“很多人都會覺得我們接觸的人有錢，所以眼光高，但其實并非如此。”孔女士說，自己這一行不是特別穩(wěn)定，也是一個劣勢。
30歲后多數(shù)人會轉(zhuǎn)行
“這一行是吃‘青春飯’的，賺錢并不輕松，特別是底薪較低，收入基本要靠業(yè)績提成，一旦業(yè)績不好，特別是遭遇市場不景氣時，生活和工作壓力很大。”孔女士做了4年售樓小姐，她認(rèn)為售樓小姐是個生命力較短的職業(yè)，因工作時間和待遇不穩(wěn)定，加上辛苦、委屈等原因，很多人干一段時間后就會轉(zhuǎn)行。
“充電轉(zhuǎn)行為以后做準(zhǔn)備，是我入行不久就聽到的經(jīng)驗。”孔女士說，30歲以后大多數(shù)人都會轉(zhuǎn)行。最近，她也在忙著學(xué)習(xí)策劃、管理等知識，她希望能在30歲成功轉(zhuǎn)到后臺做管理或策劃。“上了年紀(jì)就不適合再做銷售，而且人不能總是在原地踏步。”孔女士告訴記者，售樓是很考驗?zāi)X力和體力的，所以好的售樓人員都會有更高的追求。“做樓盤項目管理或者廣告策劃是很多售樓人員30歲后的追求。”孔女士說。
【新聞背景】 售樓小姐獲500萬年終獎
近日，有媒體報道稱，濟(jì)南一售樓小姐獲得500萬年終獎。據(jù)悉，這位售樓小姐全年賣樓銷售額達(dá)3.99億元，一年賣出的房子超過100套,成為該集團(tuán)的“售樓女王”，這也是該集團(tuán)第二次用稅后500萬元重獎銷售冠軍。500萬的年終獎也使得這位售樓小姐成為各行業(yè)公開的最高年終獎。
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