銀行業(yè)要實行 “朝九晚五”,多家銀行一線員工受訪時均舉雙手贊同。“早晨8:30上班,我們必須要在7:30就要到銀行,做好接鈔及各項準備工作,中午只有很簡短的用餐時間,下午關門后仍需繼續(xù)結算至晚上七點甚至更晚。”一家股份制銀行柜員于女士受訪時表示,現(xiàn)在銀行一線員工勞動強度大、休息很少,他們一直都盼著改變。她也提到,未來銀行不再靠拼時間和勞動力取勝,而是靠個性化金融服務,靠金融創(chuàng)新。 本版撰稿攝影 記者 錫復春實習生 林洋
用網(wǎng)銀方便
針對青島市銀行即將實行 “朝九晚五”工作制,記者昨日隨機采訪了部分市民,多數(shù)市民認為此舉不會對生活和工作帶來太大影響。家住深圳路的劉女士說法代表了多數(shù)受訪者的觀點,她表示如今不管網(wǎng)購產(chǎn)品還是轉賬匯款都是通過網(wǎng)銀操作,而一般的存取款都是去大街上的自動存取款機,她存取款很少去銀行。
在中山路一家外貿公司擔任會計的宋女士則代表了企業(yè)人士的觀點,她說企業(yè)現(xiàn)金庫存都有限額規(guī)定,加上牽涉資金安全問題,企業(yè)需要把每天的超額現(xiàn)金都存到銀行里,但銀行實行“朝九晚五”后,不知道企業(yè)能不能效仿銀行,也實行“朝九晚五”。
80歲的陳大媽已退休,對于銀行“朝九晚五”的營業(yè)時間,她覺得可能會給退休老人們帶來不便。市銀行業(yè)協(xié)會相關負責人表示,像陳大媽等退休老人可能面臨的問題,他們在調研時已考慮到應對方案,接下來他們要求銀行加強自助設備日常維護和監(jiān)控,認真做好加鈔、更換打印紙等工作,杜絕“無鈔”、“滿鈔”、“缺紙”等現(xiàn)象發(fā)生。同時,加大對自助設備使用和電子銀行業(yè)務的宣傳,對不熟悉自助設備使用與電子銀行業(yè)務的客戶耐心解釋,做好引導,幫助其熟悉和使用自助設備,逐步培養(yǎng)客戶正確的使用習慣。
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