濟(jì)南:通過(guò)物流發(fā)貨 “爐灶”半路“失蹤”
來(lái)源:山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)11月5日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》報(bào)道,濟(jì)南的別先生通過(guò)物流發(fā)貨,結(jié)果貨物丟失,物流公司半個(gè)月沒(méi)有給出個(gè)答復(fù),可把別先生給氣壞了。
濟(jì)南的別先生代理一個(gè)品牌的爐灶,只要有人下了訂單,他就會(huì)通過(guò)物流把爐具送到客戶(hù)手里,別先生說(shuō),平時(shí)物流有時(shí)候慢點(diǎn),這個(gè)他都能接受,可是這一次,物流的做法讓他無(wú)法不追究。
“10月21號(hào)我發(fā)的貨,在宇佳物流。”
發(fā)貨單上面顯示,別先生半個(gè)月前在宇佳物流把貨物發(fā)到了德州慶云,但是客戶(hù)一直就沒(méi)有收到爐具,他找到物流的工作人員,得到的答復(fù)是貨物可能弄丟了。
“八百二十塊錢(qián)。”
貨物丟了之后,別先生就一直找宇佳物流的工作人員,他們告訴別先生找找看,結(jié)果找了半個(gè)月也沒(méi)給個(gè)答復(fù)。
“一直推脫。”
別先生說(shuō),發(fā)貨的時(shí)候他并沒(méi)有做保價(jià),所以,如果按照發(fā)貨單上面的協(xié)議,貨物丟失只能按照貨款的1比10進(jìn)行賠償,別先生說(shuō),他當(dāng)時(shí)發(fā)貨款五塊錢(qián),按照1比10的比例進(jìn)行賠償,最多只能賠五十塊錢(qián),跟他丟失的爐具比起來(lái),差距太大,所以他跟幫辦一起來(lái)到了宇佳物流的發(fā)貨點(diǎn),希望物流的工作人員能抓緊給他一個(gè)答復(fù)。發(fā)貨點(diǎn)的負(fù)責(zé)人并不在,幫辦撥通了負(fù)責(zé)人的電話(huà),他表示并沒(méi)在本地,但是這不影響他處理別先生的事情。
“我今天下午就調(diào)查,如果找不到,明天就給賠錢(qián)。”
“怎么個(gè)賠法?”
“賠全款。”
這位負(fù)責(zé)人說(shuō),貨物如果真的丟失,是他們的責(zé)任,會(huì)照價(jià)賠償。
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