為更好地服務企業(yè)、服務社會,切實提高辦事效率和行政效能,進一步推進辦事公開和政務公開,微山縣質監(jiān)局組織編印了《微山縣質量技術監(jiān)督局服務手冊》,為企業(yè)辦事提供指南,這是該局落實微山縣委、微山縣政府“一切為發(fā)展服務、一切為發(fā)展讓路、一切為發(fā)展助力”工作要求、加強責任文化和軟環(huán)境建設的又一創(chuàng)新舉措。
該手冊立足質監(jiān)局工作職能,首頁向社會做出公開承諾,并公開監(jiān)督電話,歡迎社會各界的監(jiān)督和批評指導,內容涵蓋了各業(yè)務科室、所、稽查隊的業(yè)務范圍和辦事流程,公布了各單位的聯(lián)系電話。一冊在手,企業(yè)可以地根據(jù)手冊介紹提前準備材料,或者提前打電話咨詢,辦理業(yè)務“走對門,找對人”,防止跑冤枉路,提高辦事效率。
據(jù)了解,今年以來,微山縣質監(jiān)局牢固樹立“積極履責、敢于擔責、盡心盡責”的責任文化理念,立足自身職責,積極探索服務企業(yè)的新路子、新辦法,著力提高服務企業(yè)的有效性,甘當企業(yè)的服務員,誠做企業(yè)的貼心人,編印該服務手冊,充分體現(xiàn)了該局“建設陽光質監(jiān)、服務微山發(fā)展”的工作理念。
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