長期以來，王丕鎮(zhèn)以服務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，以服務(wù)民生為落腳點(diǎn)，解放思想，創(chuàng)新制度，規(guī)范監(jiān)管，四措并舉優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

提升機(jī)關(guān)效能。內(nèi)強(qiáng)管理，王丕鎮(zhèn)先后制訂完善了機(jī)關(guān)干部工作學(xué)習(xí)制度、月評考核制度、廉潔從政制度、請銷假制度等多項(xiàng)管理制度，以此規(guī)范各部門站所的辦事程序和辦事時(shí)限，提高辦事效率和服務(wù)水平。外優(yōu)服務(wù)，在全鎮(zhèn)職能部門深化“一條龍”、“一站式”服務(wù)模式，精兵簡政，整合各類便民服務(wù)窗口，將信訪辦、綜治辦、民政辦等單位全部匯集至綜合服務(wù)大廳，使群眾進(jìn)一扇門辦所有事。此外在服務(wù)職能部門推行服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。

強(qiáng)化服務(wù)實(shí)效。增強(qiáng)服務(wù)主動化意識，做到有事即刻辦、特事特殊辦、難事幫助辦,主動幫助前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和企業(yè)排憂解難。對于各類來電、來訪和投訴問題采用牽頭領(lǐng)辦、專人交辦、重點(diǎn)督辦多重方式，妥善處理化解各類問題。與此同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府加強(qiáng)與鎮(zhèn)域范圍內(nèi)企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，推動鎮(zhèn)企聯(lián)動，另外聘請人大代表、政協(xié)委員等作為效能建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的聯(lián)絡(luò)員，規(guī)范涉企事務(wù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

暢通監(jiān)督途徑。對全鎮(zhèn)的重點(diǎn)工作實(shí)行定期通報(bào)機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控督導(dǎo)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。通過走訪企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和窗口單位，對頂風(fēng)違紀(jì)、失職瀆職、不作為、亂作為的機(jī)關(guān)干部給予嚴(yán)肅處理。設(shè)立并公開投訴舉報(bào)電話，暢通社會各界舉報(bào)渠道。定期召開座談會，組織人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)界人士對鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行民主評議，并根據(jù)結(jié)果限時(shí)整改。

深化黨務(wù)公開。王丕鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí)黨務(wù)公開責(zé)任制，以黨務(wù)公開帶動政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)同步公開。按照“提出、審核、公開、反饋”的公開程序，規(guī)范工作制度，嚴(yán)把工作程序，確保黨務(wù)公開規(guī)范運(yùn)作。在鎮(zhèn)政府設(shè)置意見箱、群眾接待室，廣開門路收集整理黨員群眾的意見建議。對各村黨務(wù)、村務(wù)公開情況進(jìn)行不定期抽查和檢查，對工作落實(shí)不力的，嚴(yán)格追究責(zé)任，將結(jié)果納入村干部年度績效考核。（鞏慧）

莫鑫