風(fēng)險低、方法隱秘、懲戒機制缺失

　　惟收視率與惡性競爭是重要誘因

　　缺乏第三方監(jiān)督讓造假有機可乘

　　本報北京6月30日電 (記者曹玲娟、劉陽) 收視率造假正在成為個別處所衛(wèi)視爭取市場的“捷徑”。本報記者近日在采訪中獲悉，與制作節(jié)目相比，“制作”收視率以其低廉的代價、隱秘且難以查證的造假方法，以及懲戒機制缺失的行業(yè)背景，正在成為個別處所衛(wèi)視在激烈的市場競爭中力爭上游的“幕后法寶”。

　　據(jù)介紹，目前我國電視收視率最為可靠的統(tǒng)計方法是，在樣本客戶家庭電視機上加裝類似機頂盒的收視測量儀。樣本戶家庭成員在收看電視時，只要在某個頻道停留必定時間長度，機頂盒就會記錄，生成統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　自2008年底全球著名調(diào)查機構(gòu)尼爾森結(jié)束在中國市場的收視率調(diào)查業(yè)務(wù)以來，目前全國各電視臺各大城市的所有收視率，基礎(chǔ)由央視—索福瑞媒介研究有限公司一家出具。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，“收視率”作為當(dāng)前全世界電視行業(yè)中的“通用貨幣”，由市場廣泛認(rèn)可的一家調(diào)查機構(gòu)供給調(diào)查數(shù)據(jù)，有利于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和管理的規(guī)范化。然而，在這種“一家獨大”的前提下，與其他國家相比，我國收視率調(diào)查過程中缺乏來自第三方的監(jiān)督與相應(yīng)管理懲戒機制，則為收視率造假減少了風(fēng)險成本，人為操控索福瑞的樣本戶、“改寫”收視率數(shù)據(jù)的現(xiàn)象已經(jīng)產(chǎn)生。

　　以索福瑞在某一線城市為例。據(jù)懂得，該城市常住人口過千萬，目前約有不到500戶安裝收視測量儀為索福瑞供給測量數(shù)據(jù)。由于外地衛(wèi)視在該地區(qū)的收視率并不高，當(dāng)?shù)匮芯繖C構(gòu)認(rèn)為，一家衛(wèi)視全天的收視率常態(tài)，約在0.2至0.3之間。

　　但一些專業(yè)人士日前在分析收視數(shù)據(jù)時發(fā)明了一些不正常的收視現(xiàn)象。以全國部分收視測量儀城市數(shù)據(jù)為例，今年全國兩會閉幕后的總理記者會晤會，全國所有衛(wèi)視同時直播，但某沿海地區(qū)的省級衛(wèi)視收視率比其他衛(wèi)視高1倍以上；玉樹地震哀悼日晚上，由央視消息頻道制作的節(jié)目請求省級衛(wèi)視轉(zhuǎn)播，該衛(wèi)視的收視率也高于央視消息頻道本身。

　　相干人員根據(jù)測算，有些城市，只要有一戶樣本戶，能成功提交全家全天看某特定衛(wèi)視的數(shù)據(jù)，該衛(wèi)視的數(shù)據(jù)就能一下子上升到0.3至0.5左右，幾乎翻一倍。

　　異動現(xiàn)象引起了部分電視研究機構(gòu)的注意。而在之后的收視數(shù)據(jù)分析中，他們更發(fā)明白有個別電視臺涉嫌行賄樣本。某直轄市一位周姓出租車司機家中，在去年春季時裝了一臺索福瑞的測量儀。剛裝完測量儀一個月左右，就有人來敲門，聲稱如果他們看某一衛(wèi)視臺節(jié)目，就會每個月得到200元的費用，且每周還會有小禮品，逢年過節(jié)還會有人登門來送大禮包。此后，收視調(diào)查機構(gòu)進行現(xiàn)場查實確有賄賂。目前該樣本戶已被撤銷。

　　去年一家城市電視臺向收視調(diào)查機構(gòu)一次提交關(guān)于9戶樣本戶收視率異動的猜忌，經(jīng)查實，這9戶樣本戶有6戶大部分莫名長期鎖定一家衛(wèi)視。撤銷后，該衛(wèi)視在該城市的收視率即刻降落。

　　樣本污染的情況并非只存在于特定一線城市。在西安市中級國民法院向媒體頒布的“2009年西安十大知識產(chǎn)權(quán)案”中，第十例案件便與此有關(guān)：一名索福瑞的技巧保護人員王某，涉嫌與西安電視臺李某、電視短劇制作人張某等人拉攏相干樣本戶，被西安市檢察院起訴一審，其中王某被判有期徒刑一年零三個月，并處分金 2萬元。

　　全國多地也曾呈現(xiàn)過收視數(shù)據(jù)異常。有數(shù)據(jù)顯示，某衛(wèi)視在其省會城市，黃金時段收視率遠遠超過其他衛(wèi)視，甚至達到2.6倍有余；不止一家在全國排名靠前的衛(wèi)視，在去年10月這段時間內(nèi)，在該省會城市，呈現(xiàn)無規(guī)律、多時段、零收視情況。據(jù)懂得，某些衛(wèi)視一年以數(shù)千萬元請民營品牌推廣公司進行所謂的品牌推廣，而這些經(jīng)費其實相當(dāng)部分被用于對收視樣本戶的干擾造假。

　　根據(jù)相干“污染樣本”供給的信息，樣本被干擾的方法比較隱藏，多是采用定期給樣本用戶送大米、食用油之類的小恩小惠，讓對方長期鎖定該頻道。