都說(shuō)人不能在同一件事情上范兩次錯(cuò)誤，而有些公司就不顧自己的信譽(yù)，連續(xù)在產(chǎn)品質(zhì)量上出問(wèn)題。
在西安市朱雀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)做糧油經(jīng)銷(xiāo)的保女士這陣子非常郁悶，因?yàn)樽罱M(jìn)的大米質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題。
保女士：這個(gè)米顏色有點(diǎn)，起了白粉，還有這發(fā)黑的，米上邊起這黑點(diǎn)，這都是壞的，這就是福臨門(mén)的米，我們就進(jìn)的這個(gè)。
雖然這些問(wèn)題米看起來(lái)和正常的米區(qū)別不是很大，但對(duì)于經(jīng)營(yíng)了多年糧油生意的保女士來(lái)說(shuō)，辨認(rèn)起來(lái)是非常的專(zhuān)業(yè)。
保女士今年6月份第一次從福臨門(mén)購(gòu)買(mǎi)了50袋大米，當(dāng)時(shí)和其他品牌的大米都放在一間儲(chǔ)藏室內(nèi)，過(guò)了大約半個(gè)月，都在保質(zhì)期內(nèi)的大米，其中就只有20袋左右的福臨門(mén)大米出現(xiàn)了霉變。所以當(dāng)時(shí)保女士認(rèn)為這肯定是福臨門(mén)大米的質(zhì)量出現(xiàn)了問(wèn)題，于是就聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行了換貨，而且當(dāng)時(shí)廠(chǎng)家處理事情態(tài)度也很配合。隨后保女士抱著信任廠(chǎng)家的態(tài)度購(gòu)買(mǎi)了第二批大米，沒(méi)想到問(wèn)題又出現(xiàn)了。
保女士：第二次是8月4號(hào)，我們又進(jìn)了200多袋米。賣(mài)的剩下一百三四十袋了，米又壞了。
為了保護(hù)自己糧油店的信譽(yù)，保女士把第二批進(jìn)回來(lái)發(fā)霉的大米全部封存了起來(lái)，隨后又多次聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行協(xié)商要求換貨，但是經(jīng)銷(xiāo)商卻遲遲不予答復(fù)，今天她換米的要求又再次遭到了拒絕。
福臨門(mén)西安經(jīng)銷(xiāo)部工作人員：米啥時(shí)候能換，領(lǐng)導(dǎo)意思是換不成了，公司說(shuō)換不成，所以現(xiàn)在只能想別的辦法，就是補(bǔ)償，以后再進(jìn)貨的時(shí)候補(bǔ)償。
保女士告訴記者，這位的福臨門(mén)西安經(jīng)銷(xiāo)部工作人員所說(shuō)的補(bǔ)償，就是指在以后的進(jìn)貨時(shí)中給她一個(gè)優(yōu)惠價(jià)，這些問(wèn)題米讓她自己處理掉。試問(wèn)當(dāng)產(chǎn)品接連出現(xiàn)問(wèn)題，而且以這種方式來(lái)處理，還有誰(shuí)敢再買(mǎi)這樣公司的東西呢。
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