乒乓球名將、退役國家隊隊員陳佑銘5月下旬到香港旅游，猜忌因?qū)в伪破荣徫镆�發(fā)爭執(zhí)，導(dǎo)致心臟病發(fā)猝逝世香港事件，連日來引起香港政府和旅游業(yè)界的高度關(guān)注。為減少旅行社與游客因行程產(chǎn)生爭執(zhí)，香港旅游業(yè)議會日前發(fā)出最新指引，對內(nèi)地赴港旅行團(tuán)的行程表內(nèi)容作出嚴(yán)格請求，規(guī)定行程表需列明香港招待旅行社名稱和聯(lián)絡(luò)人材料，并在行程表上注明導(dǎo)游不準(zhǔn)逼迫購物，或強(qiáng)留旅客在登記店鋪等。

　　旅游業(yè)議會發(fā)出的最新指引6月18日生效。指引規(guī)定，導(dǎo)游必須在內(nèi)地旅行團(tuán)抵港后立即派發(fā)行程表，行程表需列明招待旅行社名稱及聯(lián)絡(luò)人數(shù)據(jù)，以及導(dǎo)游姓名、證件號碼和聯(lián)絡(luò)電話等個人數(shù)據(jù)。在行程內(nèi)容上，行程表中需明白列明行程中的膳食、住宿、交通、游覽、旅游、購物行程和時段等詳細(xì)材料。同時，包含自費(fèi)運(yùn)動的收費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及其他額外收費(fèi)項目標(biāo)詳細(xì)材料也要一并列明。

　　針對5月產(chǎn)生的內(nèi)地游客被逼迫購物事件，指引還請求，在行程表的“旅客須知”一欄，需清楚列明“導(dǎo)游不得逼迫旅客購物，也不得強(qiáng)留旅客在登記店鋪之內(nèi)。旅客若對所購貨物不滿，可于購置日起計六個月內(nèi)提出退貨”。

　　旅游業(yè)議會主席胡兆英表現(xiàn)，盼望通過發(fā)布新指引，清楚論述旅行社的義務(wù)及旅客權(quán)益，讓游客面對導(dǎo)游違規(guī)時可據(jù)理力爭。胡兆英表現(xiàn)，議會將研究引入扣分制，懲處違規(guī)旅行社，一旦呈現(xiàn)嚴(yán)重個案將會吊銷該旅行社或?qū)в闻普铡?br>
　　記者康殷

相關(guān)閱讀

煙臺張裕酒城打造購物型景區(qū) 賀年“禮”多多

濟(jì)南機(jī)場提醒旅客出行前應(yīng)及時查詢航班動態(tài)

元旦小長假濟(jì)寧汽車總站發(fā)送旅客4萬余人次

境外旅客海南購物離境可退稅 滿800元退稅11%

財政部：海南開展境外旅客購物離境退稅試點

不宜乘飛機(jī)的旅客

海爾“日日順樂家”推出一站式海外購物新體驗

京華時報：醫(yī)�？ú荒艹闪速徫锟�