中新網(wǎng)衡水7月16日電(崔志平 孟憲紅 潘景香)河北衡水市衛(wèi)生局16日流露,目前該市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展“醫(yī)療窗口亮起來”運(yùn)動(dòng),嚴(yán)查開單提成、“紅包”、大處方,門診等候時(shí)間亦被縮短至8分鐘內(nèi)。
據(jù)衡水市衛(wèi)生局紀(jì)檢書記朱文熙介紹,衡水市今年將對(duì)哈勵(lì)遜院、三院、中醫(yī)院、市婦幼保健院、二院、四院、五院、桃城區(qū)婦幼保健院等8家醫(yī)院重點(diǎn)進(jìn)行“兩查處、兩改正”的集中整治。嚴(yán)正查處醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中,利用職權(quán)收受索要回扣、“紅包”和其他饋贈(zèng)的問題;嚴(yán)正查處醫(yī)院收支運(yùn)動(dòng)不按規(guī)定統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)管理,醫(yī)院及其科室設(shè)立賬外賬,私分錢物和任意浪費(fèi)的問題。堅(jiān)決改正醫(yī)院履行開單提成,醫(yī)務(wù)人員開大處方、亂用藥、濫檢查等行動(dòng);堅(jiān)決改正醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差,對(duì)患者及家屬生、冷、硬、頂、推的行動(dòng)。
朱文熙說,對(duì)于掛號(hào)處、收費(fèi)處、門診藥房(中藥房除外)等窗口,在一般情況下患者等候時(shí)間不超過8分鐘。三級(jí)醫(yī)院試行彈性工作制,按需增加服務(wù)窗口數(shù)量,縮短患者等候時(shí)間。各功效檢驗(yàn)服務(wù)窗口要公示檢驗(yàn)報(bào)告出具時(shí)限,采用分時(shí)、錯(cuò)峰、預(yù)約等方法,合理安排人員和時(shí)間。對(duì)超過規(guī)定時(shí)限較多的,應(yīng)向患者道歉。
朱文熙表現(xiàn),在患者結(jié)算服務(wù)中,各級(jí)醫(yī)院要主動(dòng)公示收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格,推行門診掛號(hào)、收費(fèi)通柜和劃卡結(jié)算,方便患者交費(fèi)。三級(jí)醫(yī)院按需設(shè)置樓層收費(fèi),開展“先診療、后結(jié)算”服務(wù)試點(diǎn),盡可能方便患者就醫(yī)。(完)
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