7月20日起,本市(北京)在8個社區(qū)啟動社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院定向轉(zhuǎn)診預(yù)約試點(diǎn),試點(diǎn)社區(qū)內(nèi)的居民在社區(qū)醫(yī)院就診時,將由社區(qū)醫(yī)生和對口的大醫(yī)院協(xié)商,將需要轉(zhuǎn)診的患者通過一個專門的預(yù)約平臺轉(zhuǎn)診到大醫(yī)院。經(jīng)過預(yù)約的患者,可以在約定時間直接到大型醫(yī)院預(yù)約窗口辦理就診手續(xù),免預(yù)約掛號服務(wù)費(fèi),提高就醫(yī)的效率。近日,記者對這種便利的社區(qū)與大醫(yī)院之間的定向轉(zhuǎn)診進(jìn)行體驗(yàn)。
流程
社區(qū)首診 轉(zhuǎn)診單傳真大醫(yī)院
在啟動了社區(qū)醫(yī)院與大醫(yī)院定向轉(zhuǎn)診預(yù)約試點(diǎn)之后,大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院之間的電腦系統(tǒng)建立了關(guān)聯(lián),患者的病歷信息雙方共享;颊咴谏鐓^(qū)首診后,需要向大醫(yī)院轉(zhuǎn)診的,醫(yī)生為患者開具轉(zhuǎn)診單,這張單子會被傳真到大醫(yī)院,大醫(yī)院里安排專人為這名患者掛號;颊甙凑帐孪鹊耐ㄖ,直接到醫(yī)院掛號處取號就可就診,而且為他們安排的號源一般都被安排在前面。
實(shí)例
轉(zhuǎn)診事宜 5分鐘就能辦妥
日前,記者在宣武醫(yī)院看到了通過社區(qū)醫(yī)院到這里進(jìn)行轉(zhuǎn)診預(yù)約掛號的全過程。周女士家住牛街社區(qū),前些天,因?yàn)樘悄虿,到牛街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檢查,但由于中心設(shè)備有限,決定將其轉(zhuǎn)診到對口支援的宣武醫(yī)院。中心當(dāng)天就把預(yù)約轉(zhuǎn)診單傳真給了宣武醫(yī)院。記者看到,這張單子上列有病人的姓名、性別、年齡、身份證號碼等基本信息,另外還有詳細(xì)的轉(zhuǎn)診原因。宣武醫(yī)院這邊則安排了一名護(hù)士專門負(fù)責(zé)為轉(zhuǎn)診的社區(qū)患者預(yù)約掛號。護(hù)士接到社區(qū)醫(yī)院傳來的轉(zhuǎn)診單后,馬上按照患者的姓名、身份證號等信息為她預(yù)訂號源。沒有診療卡的,還會為患者辦理診療卡。然后護(hù)士把這張預(yù)約好的掛號單送到掛號處,并囑咐掛號處的工作人員依約發(fā)號;貋碇螅o(hù)士再把約好的時間、科室等信息填到轉(zhuǎn)診單的回執(zhí)單上返給牛街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。社區(qū)醫(yī)院這邊通知周女士兩天后到宣武醫(yī)院取號就醫(yī)。屆時,周女士到宣武醫(yī)院,不用排隊等候,直接到掛號處報上自己的名字,就可以馬上拿到掛號單。像宣武醫(yī)院這樣的著名三甲大醫(yī)院的熱門科室,有些患者可能要等上一星期才能掛到號,可是從社區(qū)轉(zhuǎn)來,患者只需要5分鐘的時間就把事情辦妥了。
宣武醫(yī)院門診部專門負(fù)責(zé)接待社區(qū)轉(zhuǎn)診病人的徐醫(yī)生介紹,自實(shí)行預(yù)約轉(zhuǎn)診以來,醫(yī)院平均每天要接待五六個從社區(qū)轉(zhuǎn)來的患者,醫(yī)院為他們開辟了綠色通道,保證這些患者可以在三天之內(nèi)預(yù)約就診。
釋疑
社區(qū)醫(yī)院 不會成大醫(yī)院掛號室
不過,這種預(yù)約轉(zhuǎn)診制度建立后,也有一些患者提出自己的擔(dān)憂——如果從社區(qū)轉(zhuǎn)來的患者可以獲得這種優(yōu)先掛號的特權(quán),是否會影響那些在大醫(yī)院里徹夜排隊的患者的利益?對此,市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,定向轉(zhuǎn)診預(yù)約并不意味著社區(qū)醫(yī)院將變成大醫(yī)院的掛號室;颊叩缴鐓^(qū)醫(yī)院就診時,不會被簡單的一張轉(zhuǎn)診單推給對口的大醫(yī)院,而是先由社區(qū)醫(yī)生和大醫(yī)院負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)診的人員協(xié)商確定,確定是無法治療或診斷不好的疾病才會向大醫(yī)院轉(zhuǎn)診。 本報記者 代麗麗 J205
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