疫情就是命令，防控就是責任。在疫情防控一線，網(wǎng)格員們充分發(fā)揮熟知地域、人員、社情等優(yōu)勢，認真開展摸排、宣傳、管控等工作，全力守護居民健康安全防線。菜市社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員蘇冉，就是其中具有代表性的一員。
主動加班加點，堅持奮戰(zhàn)抗疫一線
大年初二接到通知后，蘇冉就第一時間趕赴工作崗位。因為當時不能到訪入戶，所以蘇冉便對轄區(qū)居民進行了全方位電話尋訪，確保不落下一戶一人�！斑^年期間沒有外出過吧？沒有接觸過外來人口吧？家里要多通風多消毒，出門帶口罩，盡量少出門……”那幾天，真是磨破了嘴皮子。在打完電話后，蘇冉又將所有信息進行登記造冊，確保準確。
蘇冉丈夫是一名臨床醫(yī)務(wù)人員，工作地點在外地，大年初一就回到了工作崗位。值班期間，進出片區(qū)的唯一通道由蘇冉帶領(lǐng)社區(qū)志愿者們盯班值勤。蘇冉便將兩個年幼的孩子交給爺爺奶奶看護，主動要求加班加點、無怨無悔，她經(jīng)常說：“身為社區(qū)的聯(lián)絡(luò)員，我不能退縮；作為居民的守護者，我一定要沖在前面。”
視居民為家人，貼心服務(wù)溫暖民心
值班期間，需要對人員出入進行管控登記。少數(shù)不理解的居民感覺來回登記麻煩，個別時候遇到不愿意登記的人員，她總是笑臉相迎，耐心講政策、講道理，認真為他們登記。
片區(qū)有幾戶居民隔離在家，不能外出購物，他們就給蘇冉發(fā)微信，需要什么，蘇冉第二天上班前會先去菜市場或超市買來，再送到門口。下樓前，蘇冉還會把他們放在門口的垃圾捎下去。7號樓居民韓大哥在威海過的春節(jié)，回到小區(qū)后例行隔離14天。期間，蘇冉詳細記錄韓大哥的體溫情況，并為他送菜買飯收垃圾。解除隔離之后，韓大哥第一時間來到了值班崗前和蘇冉握手：“謝謝你小蘇，真是太感謝你了！”“這都是我應(yīng)該做的，沒什么好謝的。”
做好事不揚名，實際行動踐行責任擔當
疫情防控期間，蘇冉在值班點撿到了一個黑色手提包，里面裝有現(xiàn)金1200元、房產(chǎn)證、身份證、銀行卡3張。蘇冉通過查看身份證信息，了解到失主可能是安阜街居民，就及時聯(lián)系該片區(qū)網(wǎng)格員，問到了失主的電話。打電話聯(lián)系好之后，蘇冉就一直在原地等待，直到失主張阿姨來取。張阿姨取包時非常感謝：“小蘇，一定要給你做個錦旗，這樣的非常時期，要是丟了這些東西都不知道怎么補辦，真是太謝謝你了！”蘇冉說：“阿姨，您太客氣了，這是我們應(yīng)該做的，即使我不是值班的社區(qū)工作人員，遇到了這樣的事情也應(yīng)該這么做，您不用放在心上�！�
值班已經(jīng)一個多月了，這樣點點滴滴的小事經(jīng)常發(fā)生在蘇冉身上。愈是艱難險阻，愈顯擔當作為。菜市社區(qū)網(wǎng)格員蘇冉的行為，社區(qū)居民都看在眼里，積極捐錢捐物，為抗擊疫情奉獻自己力量�！耙咔椴煌耍也粫恕�，蘇冉承諾，將繼續(xù)堅守崗位，織密織牢疫情防護網(wǎng)，堅決守護轄區(qū)居民的安全。
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