近日，有市民跟記者反映：自己在濟寧一家婚戀公司交了999元服務(wù)費，雙方約定介紹濟寧市區(qū)的女會員，但婚戀公司介紹的女會員都是“外鄉(xiāng)人”，并不符合自己的要求。事后聯(lián)系婚戀公司希望退錢，婚戀公司經(jīng)理的卻堅持不退……19日，在記者的幫助下，婚戀公司同意給王先生全額退款。
31歲小伙急著找對象
卻屢被介紹“外鄉(xiāng)人”
濟寧小伙王先生今年31歲了，卻至今沒有女朋友，看著身邊人大多已經(jīng)成雙入對，王先生內(nèi)心非常著急，無奈自己生活圈子小，認(rèn)識的女孩不多，便想著有沒有什么辦法能多認(rèn)識點未婚女孩。
11月24日，王先生和朋友正好在濟寧城區(qū)紅星路路過，忽然看到了一家婚戀公司的門店。這讓王先生頓時有了想法，和朋友走進該婚戀公司了解情況，希望可以通過婚戀公司幫忙介紹對象�！拔揖秃闷孀哌M去看看，然后他們就有人過來給我介紹了。”王先生說。
該婚戀公司負(fù)責(zé)人見有業(yè)務(wù)來，非常熱情，一邊打包票說王先生找對象就包在他們身上了，一邊介紹店內(nèi)的活動價格。“聽業(yè)務(wù)員說，他們是經(jīng)營了20多年的老店，在濟寧共有多家門店，而且我聽說他們那有很多會員資料，就對他們很信任。””王先生稱。
眼見婚介所這么熱心，會員里又有那么多女孩，王先生便爽快地交了999元婚介費，并簽訂了《婚姻介紹服務(wù)合同》，還登記了自己的相關(guān)信息，并承諾一直到為王先生成功找到對象才終止合同。不久，婚戀公司也確實如約提供給王先生幾位女會員的聯(lián)系電話，還叮囑他好好與女方溝通。
“交錢時我向紅娘明確表示過，希望找家在濟寧地區(qū)，年齡30歲以下且身高不低于160cm的未婚女性。”王先生說。根據(jù)紅娘提供的聯(lián)系方式，自己也給這6位女孩交流過，她們現(xiàn)在要么在廣州工作，要么家不是濟寧城區(qū)的，并不符合自己的擇偶要求�！敖涣隋X，卻介紹的全是‘外鄉(xiāng)人’，我認(rèn)為有違她們之前向我做出的承諾，我想退費，他們不同意。”
會員信息未及時更新
同意給王先生退款
隨后，記者與該婚戀公司經(jīng)理取得聯(lián)系。經(jīng)理稱，公司給王先生介紹的女會員，都是按照對方填寫標(biāo)準(zhǔn)介紹的，而且王先生的檔案還在系統(tǒng)當(dāng)中。系統(tǒng)顯示，王先生只提出女方身高160cm以上，年齡學(xué)歷相當(dāng)，其它未做具體要求。
“紅娘在為客戶介紹對象時，首先要將男女雙方的基本信息發(fā)給對方，客戶接受后才會互相交換聯(lián)系方式�！苯刂聊壳埃摶閼俟疽烟峁┙o王先生與6位女會員聯(lián)系方式，但是最后都因為雙方都不滿意而交往失敗。
對于王先生不滿屢被介紹“外鄉(xiāng)人”一事，該經(jīng)理表示誤會一場�！拔覀冏畛跸蛲跸壬扑]了一位各方面都比較匹配的女會員，王先生接受并愿意聯(lián)系女方。”11月底，當(dāng)王先生聯(lián)系女方時，被告知女方在被單位委派至廣州工作為期三個月，近期不回濟寧。但女會員當(dāng)初在公司登記的信息確實填寫的是在濟寧工作，至于后來外出工作，這也是他們意想不到的。
“沒有及時更新會員信息，為王先生帶去麻煩，確實是我們工作的疏忽�！痹摻�(jīng)理表示，相親這種事就是要為王先生撮合不同的女會員，多增加碰撞幾率，才有機會遇到心儀的人。雖然出了這個小插曲，但公司愿意一直為王先生提供服務(wù)，直到他成功找到對象。如今，王先生單方面要求終止合同，問題并不在公司，所以不同意退費。
19日，在記者的幫助下，婚戀公司最終同意給王先生全額退款，并承諾公司將及時更新會員信息，規(guī)避同樣事件的發(fā)生。對于王先生的遭遇，濟寧消協(xié)提醒廣大消費者，現(xiàn)在婚介所魚龍混雜，消費者找婚介所時，盡量找那些正規(guī)的、證照齊全，口碑信譽良好的，不要被花言巧語、虛假廣告等表面現(xiàn)象所迷惑，以免上當(dāng)受騙。
