12月18日，記者在濟寧市應(yīng)急管理局了解到，截至12月15日，濟寧市災(zāi)害民生綜合保險共接到報案125起，估損金額1165.38萬元，賠付金額798.36萬元。其中人身傷亡類60起，賠付金額751.45萬元，房屋損毀類65起，賠付金額46.91萬元。

據(jù)了解，為加快推進濟寧市災(zāi)害民生綜合保險工作，濟寧市應(yīng)急管理局印發(fā)了《濟寧市災(zāi)害民生綜合保險工作實施方案》（濟應(yīng)急發(fā)〔2019〕10號）。將13種自然災(zāi)害和5種特定意外事故納入保險范圍，同時將人員傷亡、房屋損失救助保險分別較省標(biāo)準(zhǔn)上浮5萬元，在保費不增加的前提下，在省級民生綜合保險全部權(quán)益的基礎(chǔ)上，擴大了保障范圍，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)。

為確保濟寧市災(zāi)害民生綜合保險項目順利推進，濟寧市應(yīng)急局牽頭建立全市災(zāi)害民生綜合保險工作部門間聯(lián)席會議制度，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)濟寧市災(zāi)害民生綜合保險工作。

實施災(zāi)害民生綜合保險項目是政府主導(dǎo)下的災(zāi)害管理體制創(chuàng)新舉措，這是一項復(fù)雜而長期的工作。濟寧市災(zāi)害民生綜合保險工作部門聯(lián)席會議各成員單位密切配合，協(xié)同推進，使?jié)鷮幨袨?zāi)害民生綜合保險項目順利實施。應(yīng)急管理部門作為濟寧市政府委托的投保人，牽頭組織實施災(zāi)害民生綜合保險項目，協(xié)調(diào)各項政府政策及時落實，督促災(zāi)害民生綜合保險承保、理賠以及防災(zāi)減損工作的開展，協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的問題，總結(jié)經(jīng)驗，完善災(zāi)害民生綜合保險項目實施方案。

同時，由災(zāi)害民生綜合保險工作部門聯(lián)席會議辦公室牽頭，各相關(guān)部門協(xié)同配合，建立災(zāi)害民生綜合保險糾紛調(diào)處機制，定期就保險項目運行情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)、運行中的問題等進行會商。針對保險理賠過程中出現(xiàn)的重大矛盾糾紛，以所在地縣級政府為主進行調(diào)解和裁定，應(yīng)急管理部門會同聯(lián)席會議成員單位予以協(xié)助指導(dǎo)，確保災(zāi)害民生綜合保險項目的公開透明和高效運行。

記者了解到，自印發(fā)了《濟寧市災(zāi)害民生綜合保險工作實施方案》以來，濟寧市各級各部門充分利用電視、廣播、宣傳欄、宣傳頁、橫幅以及微博、微信等新媒體加強宣傳推廣，并印發(fā)了30萬份“明白紙”發(fā)放到群眾手中，引導(dǎo)全社會對災(zāi)害民生綜合保險工作形成廣泛認(rèn)知，讓廣大人民群眾了解該保險的保障范圍、保障標(biāo)準(zhǔn)和理賠流程等內(nèi)容，形成良好的輿論氛圍。

各縣（市、區(qū)）指導(dǎo)、監(jiān)督承保機構(gòu)優(yōu)化理賠服務(wù)，完善政府和承保機構(gòu)防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)協(xié)作機制。承保機構(gòu)制定自然災(zāi)害、特定意外事故發(fā)生時的理賠響應(yīng)方案，報同級聯(lián)席會議辦公室備案。在災(zāi)害、特定意外事故發(fā)生后，承保機構(gòu)將及時進行查勘、理算、賠付，主動協(xié)助政府相關(guān)部門維護社會秩序穩(wěn)定，積極參與災(zāi)后重建。