(濟寧臺 曹務(wù)行)創(chuàng)建文明城市、交通窗口先行。市交通運輸局通過加強行業(yè)文明創(chuàng)建,開展宣傳引導(dǎo),提升文明服務(wù)水平,助推文明城市創(chuàng)建。
公共交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何,往往是外來人員對城市的第一印象。為打造文明交通環(huán)境,今年2月份,市交通運輸局與市文明辦聯(lián)合對城區(qū)100輛優(yōu)秀出租車進(jìn)行“誠信出租車”表彰命名,引導(dǎo)出租車行業(yè)提升服務(wù)水平。
出租車司機周新年:“嚴(yán)格要求自己,平時的行車中有的乘客忽略了系安全帶,我們隨時提醒。為了乘客安全,在行車當(dāng)中我們要做到,不打手機不闖紅燈,不強行超車。”
除安全行車、文明駕駛外,周師傅最為關(guān)注的是定期對車輛衛(wèi)生進(jìn)行清理。
出租車司機周新年:“經(jīng)常換套頭,只要是下雨隨時洗車,保持車的清潔衛(wèi)生,給乘客提供一個舒適的環(huán)境!
公交車由于人流量大,車內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境往往不易保持,然而城區(qū)8路公交線路運營車輛卻是干凈靚麗,被評為全國標(biāo)準(zhǔn)化文明線路。
8路公交車運營班長唐美榮:“平時的車輛衛(wèi)生也要打掃干凈,平時對待乘客比較耐心,細(xì)致一點,多和乘客換位思考,爭取讓乘客在乘車的時候有一個安全舒適的環(huán)境!
市公交公司第一分公司運營經(jīng)理張梁:“我們每月召開一次安全例會,定期給每位駕駛員灌輸,提高服務(wù)意識和安全行車責(zé)任。同時要求每位駕駛員做好車輛服務(wù)工作!
目前,市公交公司第一分公司已有多條線路獲得市級工人先鋒號及市級標(biāo)準(zhǔn)化文明線路等榮譽稱號。(《濟寧新聞聯(lián)播》)
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