12月7日訊 近日，青島市民張先生稱，2012年10月，他在潤華4S店購買一輛上海大眾帕薩特1.8T自動(dòng)檔轎車，購車后曾因起步抖動(dòng)、換檔異響等問題更換過兩次離合器、一次變速箱。最近車輛更換變速箱之后再次出現(xiàn)三檔換檔異響。對此，上海大眾回應(yīng)稱，將根據(jù)檢測結(jié)果作出具體的處理措施。7日上午，張先生再次到4S店拆檢，確認(rèn)異響原因在于離合器。

　　據(jù)山東人民廣播電臺《關(guān)注質(zhì)量》報(bào)道，2012年10月30日，張先生在潤華4S店購買了一輛上海大眾帕薩特轎車1.8T自動(dòng)檔轎車，該轎車曾經(jīng)召回，沒有故障，沒有進(jìn)行處理。目前車輛存在的故障主要是變速箱異響。2014年11月26日和2015年5月20日兩次更換過離合器。今年的8月13日更換過變速箱，每次都是在更換相關(guān)零部件之后的5000-1000公里之后再次出現(xiàn)故障。變速箱質(zhì)保期是10年或16萬公里。張先生在上周三上午去過4S店進(jìn)行保養(yǎng)，4S店也表示可以進(jìn)店試車。

　　針對此事，上海大眾售后服務(wù)部顧經(jīng)理回應(yīng)稱，經(jīng)了解，張先生反映的車輛故障情況基本屬實(shí)。7日上午，青島潤華4S店協(xié)調(diào)車主再次進(jìn)店檢測。

　　那么，張先生的帕薩特轎車檢測結(jié)果如何呢？張先生說：“還是離合器不好，分離不開。”對此，4S店秦姓經(jīng)理回應(yīng)稱，工作人員經(jīng)過拆檢和試車，車輛出現(xiàn)問題的原因依舊在于離合器。

　　對于離合器的異響問題，省內(nèi)首席汽車技師趙林分析稱，“離合器是傳輸?shù)慕Y(jié)合部分，如果產(chǎn)生振動(dòng)的話肯定會(huì)產(chǎn)生異響的。離合器本身的材料還是其他部分引起的，更換還是有必要的。4S店目前的檢修過程屬于正常的操作。”

　　針對張先生的帕薩特轎車接連多次更換主要零部件的問題，趙林分析認(rèn)為，首先需要確認(rèn)離合器本身的材料問題還是其他問題。其中，有幾點(diǎn)要注意。第一，變速箱或多或少都會(huì)存在振動(dòng)，不會(huì)完全消失，確認(rèn)是否為使用振動(dòng)。其次，確認(rèn)后期的振動(dòng)是否會(huì)對變速箱的壽命產(chǎn)生影響。