網(wǎng)上稱，如果乘客在12月3日前沒有完成核驗(yàn)，今后或?qū)o法再網(wǎng)購火車票。（視頻截圖）
打開12306網(wǎng)站進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證。不過，正在這時(shí)網(wǎng)友們卻發(fā)現(xiàn)，12306網(wǎng)站突然之間出現(xiàn)異常狀況。（視頻截圖）
12月3日訊 據(jù)山東廣播電視臺(tái)公共頻道《》報(bào)道，從前天中午開始，一條標(biāo)題為“網(wǎng)上買火車票需在12月3日以前雙向驗(yàn)證”的消息就開始在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，搞得大家人心惶惶，趕緊上網(wǎng)去驗(yàn)證信息。那么，這個(gè)所謂的“雙向驗(yàn)證”到底是怎么一回事兒？又是否會(huì)影響咱們購買回家過年的火車票呢？
這則提醒表示，如果火車乘客在12月3日前沒有完成核驗(yàn)，今后或?qū)o法再網(wǎng)購火車票，所以大家務(wù)必要在這兩天之內(nèi)完成驗(yàn)證。而與此同時(shí)，中國鐵路客運(yùn)服務(wù)中心12306網(wǎng)站和官方手機(jī)客戶端也貼出了類似提示，要求用戶在12月3日前抽時(shí)間進(jìn)行雙向核驗(yàn)核驗(yàn)，以免影響正常購票。
由于事發(fā)突然，距離截止日期又只剩下兩天時(shí)間，于是從昨天下午開始，大量看到通知的網(wǎng)友趕緊忙碌起來，紛紛打開12306網(wǎng)站進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證。不過，正在這時(shí)網(wǎng)友們卻發(fā)現(xiàn)，12306網(wǎng)站突然之間出現(xiàn)異常狀況，所謂的雙向核驗(yàn)根本無法完成，用戶花錢發(fā)送的短信也都統(tǒng)統(tǒng)打了水漂。對此，12306網(wǎng)站的客服人員給出了這樣的解釋。
客服人員表示，鐵路部門此次推行雙向驗(yàn)證，主要是為了防止用戶身份證號(hào)被冒用或者盜用，以此借機(jī)開展囤票倒票的行為。在進(jìn)行雙向核驗(yàn)時(shí)，用戶需要先向12306發(fā)送手機(jī)短信，然后才能收到專用驗(yàn)證碼，一旦出現(xiàn)身份信息重復(fù)的提示，就代表身份信息已被注冊，需本人持有效身份證原件到車站售票窗口進(jìn)行重置�？头藛T告訴記者，本次雙向核驗(yàn)的截止時(shí)間為12月3日，至于錯(cuò)夠本次驗(yàn)證的乘客是否還有其他途徑進(jìn)行信息核驗(yàn)，他們還在等待后續(xù)通知。
在經(jīng)過了將近一天的爭論和等待之后，中國鐵路總公司終于通過官方微博發(fā)出公告，表示12306網(wǎng)站的雙向核驗(yàn)可以隨時(shí)受理，沒有最后期限，乘客不必為此擔(dān)心�？磥�，這次鐵路部門又是讓大家虛驚了一場。
編后：關(guān)于此次的風(fēng)波，本來是一件好事兒，卻把通知搞的如此倉促，后續(xù)的政策甚至客服人員都沒有得到準(zhǔn)確消息，這服務(wù)水平，還真是有點(diǎn)讓人捉摸不透。
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