11月10日晚上7點(diǎn)19分左右，家住濟(jì)南綠地泉景園小區(qū)的何女士一家剛剛從負(fù)一層進(jìn)入電梯，電梯里面突然變黑，監(jiān)控也失去信號(hào)。（視頻截圖）
據(jù)了解，事發(fā)當(dāng)晚共發(fā)生三起電梯事故，物業(yè)工作人員給出的答復(fù)是因?yàn)樾^(qū)停電造成電梯停運(yùn)（視頻截圖）
11月13日訊 11月10日晚上7點(diǎn)19分左右，家住濟(jì)南綠地泉景園小區(qū)的何女士一家剛剛從負(fù)一層進(jìn)入電梯，電梯里面突然變黑，監(jiān)控也失去信號(hào)。令何女士著急的是，當(dāng)時(shí)三歲的兒子也被困在電梯內(nèi)，突如其來(lái)的黑暗，讓孩子嚇得直哭。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)齊魯頻道101(微信公號(hào)ID: qilutai101）記者了解到，在出事的電梯內(nèi)，記者看到一份張貼著的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位承諾書，上面的緊急投訴電話和投訴單位兩欄都為空白。不過(guò)，何女士說(shuō)地下一層手機(jī)沒(méi)有信號(hào)，只能通過(guò)緊急按鈕尋求幫助，但被困期間，按鈕始終無(wú)人應(yīng)答。
何女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)電梯里面十分憋悶，怕時(shí)間長(zhǎng)了孩子受不了，他們夫妻兩商量決定進(jìn)行自救。兩人用隨身攜帶的鑰匙一點(diǎn)點(diǎn)撬開(kāi)電梯門，指甲都撕裂了，這才把門打開(kāi)了一點(diǎn)，趕緊先把孩子送出去。
隨后，物業(yè)救援人員才趕到。而就在何女士一家經(jīng)歷電梯驚魂的前一晚，小區(qū)里的另一部電梯也出現(xiàn)問(wèn)題，一位老人被困電梯從六樓掉到了五樓。同樣是當(dāng)晚，小區(qū)的第三部電梯在到達(dá)樓層后，電梯門已經(jīng)打開(kāi)，轎廂卻沒(méi)有停止，而是繼續(xù)往下走。這時(shí)候如果有個(gè)冒失鬼一腳邁進(jìn)去，后果不堪設(shè)想。
對(duì)于小區(qū)電梯頻發(fā)發(fā)生故障，記者跟隨何女士一起來(lái)到物業(yè)辦公室，工作人員給出的答復(fù)是因?yàn)樾^(qū)停電造成電梯停運(yùn)，甚至還貼出了電梯質(zhì)量的檢測(cè)報(bào)告。