熱水器頂部爆開，天花板也被炸壞。（視頻截圖）
熱水從頂部開始往外流。（視頻截圖）
11月12日訊 昨天夜里，青島張女士家里的美的熱水器內(nèi)膽發(fā)生了“爆炸”，全家人都從睡夢(mèng)中被驚醒。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)生活頻道《》報(bào)道，張女士告訴記者，當(dāng)時(shí)是凌晨三點(diǎn)左右，全家人都在睡覺，突然“轟”的一聲巨響，全家人都被驚醒了。周圍的鄰居們也都過來詢問情況。
張女士發(fā)現(xiàn)，原來是自家熱水器發(fā)出的巨響，熱水嘩嘩往外淌，她趕緊把家里的水電開關(guān)都關(guān)了。張女士的丈夫王先生看到，熱水器的頂部被炸開了，天花板也被炸壞了，熱水從頂部開始往外流，整個(gè)衛(wèi)生間都遭了秧。
王先生表示，事情發(fā)生后，他找人對(duì)天花板進(jìn)行了修復(fù)，不過現(xiàn)在仍能看出當(dāng)時(shí)的痕跡。那么，好好的熱水器怎么就突然變成了“炸彈”呢？王先生說，他們已經(jīng)找技術(shù)工人來看了，對(duì)方說是內(nèi)膽爆炸。可內(nèi)膽才用了4年就出現(xiàn)了這樣的安全隱患，王先生認(rèn)為廠家應(yīng)該給予賠償。
隨后，記者電話聯(lián)系上了青島美的熱水器的售后服務(wù)經(jīng)理。張經(jīng)理解釋，可能是熱水器上的泄壓閥使用時(shí)間過長(zhǎng)，沒有及時(shí)清理內(nèi)膽，導(dǎo)致堵塞，才引起的爆炸。
青島美的熱水器售后張經(jīng)理：“它造成這種情況的原因很多，因?yàn)闊崴骼镞吋訜岬臅r(shí)候會(huì)產(chǎn)生壓力，因?yàn)闊崴魃厦嬗袀�(gè)泄壓閥，有可能是用的時(shí)間長(zhǎng)了，沒及時(shí)清洗內(nèi)膽，哪個(gè)地方有點(diǎn)堵，它里邊泄不出壓力來了。”
隨后，他給出了賠償意見，熱水器價(jià)格1200元，加上天花板吊頂維修費(fèi)用，總共賠償1500元。對(duì)于這樣的賠償方案，王先生表示難以接受，“我希望他們按照消保法，給我三倍賠償，包括家里面的頂棚的修理費(fèi)用。”對(duì)于王先生的想法，張經(jīng)理表示還要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)之后才能給出答復(fù)。
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