金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局在推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作中，以破解群眾反映的熱點難點問題為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，強力推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高為民服務(wù)質(zhì)量。

嚴(yán)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上下班請銷假等制度，并組織局考核辦人員不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對遲到、早退、曠工等現(xiàn)象及上班期間做與工作無關(guān)事情者進(jìn)行處罰，并予以通報批評。工作時間統(tǒng)一要求穿工裝上崗，接受群眾監(jiān)督。

抓落實，堅持不斷優(yōu)化保潔、清運、設(shè)施維護(hù)以及垃圾處理的作業(yè)方式，全面推行精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高日常保潔作業(yè)質(zhì)量，形成了長效管理新機制。清掃工具、清掃車、垃圾清運車輛及環(huán)衛(wèi)設(shè)施要保持外觀整潔無污物，并全部采取密閉式運輸，市容管理要依法管理，文明執(zhí)法。同時緊緊圍繞美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，以“城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化”為理念，成立城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理辦公室，專門負(fù)責(zé)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生指導(dǎo)、督促、檢查工作，對651個村實施全方位清理整治，爭取做到村村有行動、處處大變樣。

優(yōu)環(huán)境，強化城區(qū)公廁建設(shè)和升級改造，在去年公廁管理市場化試運作的基礎(chǔ)上，今年又融資80萬元投入城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在金鄉(xiāng)汽車站規(guī)劃建設(shè)了1座水沖式公廁，增加了無障礙設(shè)施，彰顯了誠信蒜都對殘疾人的人文關(guān)懷。同時利用公廁遍布城區(qū)的特點，新建環(huán)衛(wèi)工人休息間20處，安放了了桌椅和飲水機，方便環(huán)衛(wèi)工人休息。在公廁市場化運作上制定了更為嚴(yán)格的的考核標(biāo)準(zhǔn)，每天由專人巡視各公廁的衛(wèi)生保潔情況，根據(jù)考核情況撥付保潔經(jīng)費，公廁衛(wèi)生水平逐步提高。

解民憂，今年以來，各科室部門主動按照“環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理”的要求，主動發(fā)現(xiàn)并解決諸如“合理安排道路機械化灑水”、“道路錯時保潔”等問題6件，在第一時間處理金鄉(xiāng)縣委書記信箱、金鄉(xiāng)縣長信箱、金鄉(xiāng)縣長熱線電話、部門問答反映問題29件，通過行風(fēng)熱線、環(huán)衛(wèi)熱線解決群眾反映問題12件，接待群眾來訪、求助5人次，均采取有效措施讓群眾達(dá)到滿意。同時以數(shù)字城管平臺為依托，建立了環(huán)衛(wèi)監(jiān)管處理互動機制，提高了問題處理時效，提高了衛(wèi)生保潔的精細(xì)化程度。（辛萌萌）