加強(qiáng)動(dòng)員、召開座談會(huì)，下發(fā)提醒函，提高認(rèn)識(shí)。一是邀請(qǐng)賓館飯店、停車場(chǎng)、超曲阜市、汽車站、高速公路、集貿(mào)曲阜市場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)人召開座談會(huì)，宣傳價(jià)格法律、法規(guī)及節(jié)假日重點(diǎn)注意事項(xiàng)。二是出動(dòng)人員80余人次以下發(fā)提醒函或口頭告知形式，提醒經(jīng)營(yíng)業(yè)戶嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)政策、所售商品和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不得以模糊標(biāo)價(jià)、虛假標(biāo)價(jià)或價(jià)外加價(jià)等形式“坑客、宰客”。三是為景區(qū)飯店免費(fèi)印制、張貼了“當(dāng)您遇到欺詐行為時(shí)，請(qǐng)撥打“12358、4495235”價(jià)格舉報(bào)電話”宣傳紙。四通過(guò)電視、報(bào)刊等新聞媒體及時(shí)宣傳報(bào)道節(jié)日曲阜市場(chǎng)整頓工作動(dòng)態(tài)，讓明碼標(biāo)價(jià)政策全方位、多渠道深入人心。
突出監(jiān)管重點(diǎn)，加強(qiáng)旅游曲阜市場(chǎng)價(jià)格秩序整頓。一是按照局旅游價(jià)格秩序“網(wǎng)格化”管理要求，按包保區(qū)域劃分的四個(gè)綜合整治責(zé)任小組對(duì)景區(qū)內(nèi)228家賓館、飯店、停車場(chǎng)、景區(qū)景點(diǎn)明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對(duì)明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范賓館、飯店，免費(fèi)下發(fā)標(biāo)價(jià)簽900余張，并幫助指導(dǎo)做好所售商品和提供服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)工作；對(duì)菜譜嚴(yán)格按照曲阜市餐飲業(yè)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范規(guī)定制作并加蓋曲阜市物價(jià)局明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)制章，堅(jiān)決杜絕使用兩套菜譜進(jìn)行坑客、宰客行為；對(duì)低價(jià)招徠顧客高價(jià)結(jié)算、價(jià)外加價(jià)、旅游經(jīng)營(yíng)者“零負(fù)團(tuán)費(fèi)變相漲價(jià)、價(jià)格串通等價(jià)格違法行為，聯(lián)合旅游部門重點(diǎn)檢查，給予嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)處罰，切實(shí)打擊擾亂節(jié)日曲阜市場(chǎng)價(jià)格秩序不法行為。
加強(qiáng)節(jié)日值班，確保群眾價(jià)格舉報(bào)投訴渠道暢通。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)帶班制、重大事項(xiàng)報(bào)告制和緊急事項(xiàng)應(yīng)急管理制度。節(jié)假日期間值班人員已分工到位，值班人員除留1人值班外，全部到旅游景區(qū)、各大超曲阜市、高鐵站、高速路口、汽車站進(jìn)行巡查，對(duì)旅游景區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查。舉報(bào)電話專人值守，確保12358價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，嚴(yán)格做到“一切以游客利益為重，現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)在城區(qū)內(nèi)限定半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，城區(qū)外限定2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；事后舉報(bào)限定7日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)”承諾，認(rèn)真受理群眾投訴舉報(bào)，耐心解答群眾咨詢，及時(shí)反饋處理結(jié)果，及時(shí)化解價(jià)格矛盾和糾紛。 （李國(guó)良） 相關(guān)閱讀