訊(記者 侯雪)記者從市旅游局獲悉,濟(jì)寧市旅游監(jiān)察大隊今日發(fā)布春節(jié)旅游出行警示,提醒廣大游客周密做好出行前的細(xì)致準(zhǔn)備工作,慎重選擇合法經(jīng)營的旅行社,過一個歡樂、祥和、平安、愉快的假期。
一、選擇有資質(zhì)的旅行社。外出旅游時首先要選好旅行社,特別要注意旅行社經(jīng)營范圍,正規(guī)的旅行社應(yīng)具備工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照和旅游管理部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。有的“黑社”會送票上門,目的就是為了掩人耳目,不讓游客認(rèn)清他們的資質(zhì)。
二、要選擇質(zhì)價相符的品質(zhì)團(tuán),不選擇低價團(tuán)。選擇旅游產(chǎn)品不能一味考慮價格因素,更要注意旅游質(zhì)量。低價旅游團(tuán)會伴隨著行程中大量的自費(fèi)和購物,購物自費(fèi)多,游覽項目少,最終游客在自費(fèi)和購物上的花費(fèi)往往大于團(tuán)費(fèi)本身,抱著省錢目的參加低價游實際上往往并不省錢,服務(wù)質(zhì)量也不好。旅游和買東西一樣,一分錢一分貨,千萬不能貪便宜。
三、警惕社會上的非旅行社打著各種旗號組織的旅游。比如,有保險公司的銷售人員組織所謂“回饋客戶,優(yōu)惠旅游”的活動,他們以低價和免費(fèi)旅游的形式,達(dá)到促銷其保險產(chǎn)品的目的,他們往往與外地不正規(guī)的組織合作,且不與游客簽訂合同,也不提供合法的發(fā)票,一旦出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量等問題,游客維權(quán)存在很大困難,F(xiàn)在還有微信集贊換免費(fèi)旅游券等等,類似這些“免費(fèi)的午餐”,最終游客不僅沒有快樂旅游,反而還會帶來身心方面的傷害。所以,提示游客一定要提高警惕,避免上當(dāng)受騙。
四、詳細(xì)約定合同事項,注意保留相關(guān)票據(jù)。簽合同時應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,對容易引起爭議的地方,要與旅行社協(xié)商做好約定,如坐什么樣的車輛,如果是汽車,是否是空調(diào)車還是普通車等。如果是坐火車,要看是慢車還是快車,是硬座、硬臥還是軟臥,問清開車時間和到達(dá)時間。住宿標(biāo)準(zhǔn)為幾星,是普通賓館還是星級飯店;餐飲的標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了幾頓正餐幾頓早餐。兒童的費(fèi)用怎么規(guī)定,是否包含床位和交通工具座位等。旅游過程中,如因各種原因造成某些景點不能參觀等問題,有無替代或補(bǔ)償措施等。
五、要增強(qiáng)保險意識。旅行社責(zé)任保險只是針對因旅行社的責(zé)任造成的賠償,它不能涵蓋旅游者在旅游期間發(fā)生的所有意外事故。學(xué)生們活潑好動,在游玩時更易發(fā)生危險,建議家長在出游前為其購買人身意外保險,購買保險產(chǎn)品時要問清理賠范圍,結(jié)合自身實際情況合理選擇,購買保險后注意索要發(fā)票和保單或保險號。參與攀巖、漂流、滑翔、蹦極等活動要特別注意各類活動的安全提示,做好自我防護(hù)措施。提前咨詢好這些高危項目是否在保險范圍內(nèi),因為一旦發(fā)生人身意外傷害,如不再保險范圍內(nèi),保險公司是不予理賠的。
六、要注意飲食衛(wèi)生。不到路邊攤點隨意用餐,或食用不潔果蔬,不隨便飲用生水,防止“病從口入”,尤其食用海鮮等寒涼食品,更應(yīng)注意。在乘坐交通工具時應(yīng)注意遵守秩序,不要隨意跑動,一定要系好安全帶,自駕游時年齡小的不要坐在前排,乘坐飛機(jī)時盡量坐在外側(cè)。對于有一定危險性的、對參加年齡有限制的旅游項目不要參加。夏季高溫高濕,要注意防曬,帶上遮陽傘、太陽鏡、風(fēng)油精或其他驅(qū)蚊藥,要采取必要的防曬措施,避免出現(xiàn)曬傷。
七、遵守集合時間,不搞小團(tuán)隊活動,不擅自外出,不要私自參加危險的旅游項目。在隨團(tuán)旅游過程中應(yīng)注意聽從導(dǎo)游安排,加強(qiáng)時間觀念及團(tuán)隊意識,與導(dǎo)游對好鐘表時間,記住集合時間和地點,車輛的停放位置車型車號及顏色,不要遲到,避免對其他游客游玩或返程造成影響。