【編者按】由山東省委宣傳部、山東省文化廳、山東廣播電視臺(tái)、山東省文物局主辦,齊魯網(wǎng)、山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道、廣播生活頻道、山東廣播電視報(bào)承辦的讓文物講好山東故事——“齊魯瑰寶”推選暨金牌講解員大賽于2014年11月份正式開(kāi)啟。
2015年1月,電視生活頻道《金牌講解員》節(jié)目正式開(kāi)播,給山東各地優(yōu)秀講解員提供了一個(gè)華麗的舞臺(tái),選手們?cè)谖枧_(tái)上各展其才、舌燦蓮花。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,他們的背后,又有怎樣不為人知的故事?我們一起來(lái)傾聽(tīng)選手呂云霞的故事。
齊魯網(wǎng)訊 我是蓬萊閣管理處的一名講解員,自2008年到蓬萊閣管理處導(dǎo)游科工作已有七年。七年中,我把游客的稱贊和肯定轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,在賽場(chǎng)上釋放自己、升華自我。幾年來(lái),我先后榮獲第三屆山東省導(dǎo)游大賽英文組二等獎(jiǎng)、煙臺(tái)市導(dǎo)游大賽一等獎(jiǎng),并多次榮獲“煙臺(tái)市巾幗建功標(biāo)兵”、“煙臺(tái)市優(yōu)秀導(dǎo)游員”、“煙臺(tái)市青年崗位能手暨新長(zhǎng)征突擊手”等榮譽(yù)稱號(hào)。
記得上大學(xué)時(shí)曾參加過(guò)一次演講比賽,題目是《我的夢(mèng)想》,那時(shí)我的夢(mèng)想是做一名導(dǎo)游。后來(lái),不知是因?yàn)閷?duì)于游山玩水的執(zhí)著,還是冥冥中自有天意,我如愿地成為了一名講解員。如今再回想起過(guò)去的夢(mèng)想,現(xiàn)實(shí)的感覺(jué)已經(jīng)截然不同。那個(gè)時(shí)候我站在臺(tái)上說(shuō)我想成為一名導(dǎo)游,是想盡情享受風(fēng)景的秀美、旅途的歡樂(lè)。然而現(xiàn)在我做了七年講解員,卻從不曾真正用心地欣賞過(guò)身邊的美景,因?yàn)槲覍⒆⒁饬θ慷冀o了游客。
講解員這個(gè)工作并不像當(dāng)初我想象得那么輕松、自由,現(xiàn)在的我更覺(jué)得從事講解員工作是責(zé)任與耐力的較量。但我從來(lái)沒(méi)有因?yàn)樾量喽艞墸?dāng)來(lái)自五湖四海的客人用各種方言向我道謝并投來(lái)贊許的目光時(shí);當(dāng)我扶著九十二歲高齡的老人走完景區(qū)八百多個(gè)臺(tái)階后,客人在我的意見(jiàn)卡上寫(xiě)下“世界上沒(méi)有天使,所以上帝派來(lái)呂導(dǎo)為我們服務(wù)”時(shí);當(dāng)我用英文耐心地為外賓講述仙閣的故事,客人因興奮而給我一個(gè)大大的擁抱時(shí)……每一個(gè)感動(dòng)的瞬間都讓我倍受鼓舞、斗志昂揚(yáng),并為此從不敢懈怠。
2011年9月,前美國(guó)總統(tǒng)小布什的弟弟—尼爾·布什來(lái)閣參觀,很榮幸,我擔(dān)當(dāng)此次講解任務(wù)。剛見(jiàn)到這位來(lái)自總統(tǒng)家族的客人時(shí),心里還有些許緊張,講解起來(lái)也是格外的謹(jǐn)慎。但是漸漸地我發(fā)現(xiàn)尼爾·布什身上具有美國(guó)人典型的幽默感,因此我便抓住他的這一特點(diǎn),適時(shí)地與他開(kāi)個(gè)小玩笑,導(dǎo)游氛圍漸漸變得輕松起來(lái)。但是豐富多彩的中國(guó)文化對(duì)于一位外賓來(lái)說(shuō),理解起來(lái)確實(shí)是有些困難的,所以整個(gè)講解過(guò)程中我盡可能多地運(yùn)用類比講解法,將中國(guó)的道教與美國(guó)的基督教類比,將神仙與圣誕老人類比,同時(shí)我還把講解過(guò)程中所涉及到的建筑朝代改為公元紀(jì)年,使得這位美國(guó)人聽(tīng)得津津有味,時(shí)不時(shí)還會(huì)與我探討一番。他說(shuō)中國(guó)文化著實(shí)讓他著迷,這仙境般的蓬萊閣讓他流連忘返。講解結(jié)束時(shí),他特意到車上取來(lái)一束鮮花送給我以表謝意,并對(duì)我說(shuō):“你是我見(jiàn)過(guò)最美的講解員,不僅是因?yàn)橥獗,更是因(yàn)槟愕奈⑿陀眯摹F恋孽r花送給美麗的講解員,謝謝你讓我有了一次這么美好的旅程!”
接過(guò)鮮花,我的心情久久不能平靜。我想,我手中捧的不只是一束鮮花,而是一個(gè)美國(guó)人對(duì)我這個(gè)東方面孔講解員的認(rèn)可與贊美。作為講解員,能夠讓我們的景區(qū)給客人留下美好的印象,這應(yīng)該是最欣慰的事情了。而作為一名英文講解員,能夠把仙閣的故事傳播得更遠(yuǎn),更是一件再榮幸不過(guò)的事情!曾經(jīng)看過(guò)這樣一句話:借得大江千斛水,研為翰墨頌師恩。每每客人稱贊蓬萊閣講解員非常專業(yè)的時(shí)候,我都無(wú)比自豪,我慶幸我是這支優(yōu)秀隊(duì)伍中的一員,而今天我的成熟、我的從容、我的優(yōu)雅、我的專業(yè)都來(lái)自于這個(gè)環(huán)境的熏陶和這個(gè)平臺(tái)的鍛造。在我最美好的年華里,這片仙境給我的人生留下了最難忘的印記。
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