“我們單元的樓宇對講門鈴主機損壞好幾個月了,家里來了親戚朋友我們得專門下樓開門,這對我們?nèi)龢且陨系淖魜碚f很不方便,希望相關(guān)部門能盡快維修!苯,家住長安花園小區(qū)的市民李女士撥打本報熱線電話2210000稱,她所居住的長安花園小區(qū)20號樓三單元的樓宇對講門鈴主機損壞近三個月,一直沒維修好,嚴(yán)重影響了她和鄰居們的正常生活。
昨天上午,根據(jù)李女士反映的問題,記者來到長安花園小區(qū)。在小區(qū)20號樓三單元門口,記者看到了李女士反映的損壞的樓宇對講門,記者隨便按了一個鍵,發(fā)現(xiàn)按鍵直接凹了進去,沒有任何反應(yīng)。恰巧這時住在該單元的劉女士準(zhǔn)備出門,“這個對講門已經(jīng)損壞好幾個月了,從外邊按門鈴根本沒有反應(yīng),必須用感應(yīng)鑰匙或者從里邊才能打開。”得知記者的來意,劉女士對記者說,之前來了串門的親戚朋友,按下自家的樓層門鈴,家人在家里再按一下對講門的開鎖鍵就能打開單元門,可是自從對講門損壞以后,家里來了親戚朋友,家人必須下樓給朋友開門他們才能進去,很不方便。“樓層高的住戶嫌下樓開門麻煩,有的人就用磚頭擋住對講門,單元門長時間處于敞開狀態(tài),這樣也不安全啊!”住在該單元的業(yè)主王阿姨說,她和鄰居們曾多次找過小區(qū)物業(yè),但是物業(yè)給的答復(fù)是,對講門已經(jīng)過了保修期,維修所產(chǎn)生的費用必須由該單元的住戶承擔(dān)。她們業(yè)主覺得,對講門是人為損壞,沒抓著損壞對講門的人,小區(qū)保安有責(zé)任,所以不同意承擔(dān)維修費。
帶著居民反映的問題,隨后,記者來到長安花園小區(qū)物業(yè)辦公室。濟寧歐隆物業(yè)服務(wù)有限公司的路經(jīng)理說,“接到業(yè)主反映對講門鈴主機損壞以后,我們馬上派人到現(xiàn)場進行了查看,經(jīng)過查看確定,對講門鈴主機屬于人為破壞,隨后調(diào)取了單元門附近的監(jiān)控錄像,遺憾的是并沒有發(fā)現(xiàn)損壞對講門鈴主機的人!甭方(jīng)理對記者說,20號樓三單元的對講門已經(jīng)過了保修期,而他們收取的物業(yè)費中并不包括單元對講門的維修費,因此,維修對講門所需的1500元只能由該單元的12戶業(yè)主共同承擔(dān)!澳壳盀橹,還沒有一戶業(yè)主愿意出維修對講門的費用?紤]到對講門損壞對住在高樓層的住戶確實不方便,一直敞開也不安全,我們打算繼續(xù)和12戶業(yè)主進行協(xié)商,如果住戶還是不同意出維修費,我們將會找董莊村委進行協(xié)商,爭取春節(jié)前維修好損壞的單元對講門!甭方(jīng)理說。