本網(wǎng)訊：近期，兗州區(qū)公安局大安派出所堅持問題導向，把解決信訪問題作為推進創(chuàng)滿工作的著力點和突破口，圍繞信訪問題這一“頑癥”，對癥下藥，多措并舉，攻堅克難，有效地化解了矛盾糾紛，贏得了群眾的好評。

　　專案攻堅，形成合力，攻克信訪疑難案件。2014年4月份，兗州區(qū)人陳某因糾紛在轄區(qū)張家村被人群毆致傷。案件發(fā)生后，大安派出所立即開展了調查取證，但由于案情復雜，參與人員較多，雙方各執(zhí)一詞，案件事實一時無法查清。陳某因傷住院，無力承擔醫(yī)療費用，其父多次到公安機關反映，要求盡快解決。為化解這一信訪疑難問題，大安派出所及時向局領導報告，由刑警、治安、派出所7名精干力量組成專案組集中攻堅。經(jīng)過認真細致的工作，嫌疑人主動投案并與受害人達成和解協(xié)議。

　　講清事實，闡明利害，妥善化解民間糾紛。2014年7月份，濟寧市高新區(qū)王因鎮(zhèn)人馬某與大安鎮(zhèn)人劉某因情感及經(jīng)濟糾葛，在劉某家中喝農(nóng)藥自殺身亡。馬某家屬多次到劉某父母家中討要說法。大安派出所接警后，認為如果此事得不到妥善解決，將會引發(fā)更大的治安問題。辦案民警一邊穩(wěn)定住馬某家屬的情緒，一邊積極與劉某聯(lián)系，做工作，經(jīng)過不懈的努力，終于促使雙方見面。在民警的調解下，雙方最終達成賠償協(xié)議，避免事態(tài)惡化。

　　（馬恩舉）