10月21日訊（記者 馬慢 張盼盼）隨著天氣越來越冷，供暖又成為了咱們市民最關(guān)心的話題。記者在來鶴北區(qū)3號樓附近采訪，居民向記者訴起了苦。為了冬天能用上暖氣，從兩年前他們就開始向熱力公司申請供暖了，可到了今天也沒有安裝上，這可急壞了他們。

　　居民：從夏天那時候，天氣很熱的時候，還沒開始動工那時候，我們就報上去了，到現(xiàn)在不給安。

　　居民：你看都歲數(shù)大，要都是年輕的無所謂知道不。

　　居民：我們就是想安暖氣啊，家里有孩子，老的老，所以說呢冬天也想達到取暖的效果，準(zhǔn)備材料都遞交上去了。

　　記者在現(xiàn)場了解到，原來這安裝不上暖氣是因為樓上的住戶沒有達到熱力公司安裝供暖的標(biāo)準(zhǔn)。但居民們也有自己的難處。

　　居民：就是特殊情況，都是病病殃殃的，光腦血管病的就好幾個，有幾個不能下來的。

　　居民：就是說我們也清楚熱力公司呢達不到他的人數(shù)不想給安裝，但是我們也有我們的難處，如果真是達不到我們想要的溫度呢，我們也不會去強調(diào)他們，至少比沒有強，我們是這樣想的。

　　居民告訴記者由于來鶴北區(qū)3號樓是個老房子，現(xiàn)在居住的居民大部門都是老人和一些臨時住戶，所以安裝的用戶一直沒有達到熱力公司的安裝標(biāo)準(zhǔn)，那么這樣的事情該怎么解決呢？帶著問題記者找到了四和熱力的工作人員。和記者一起四和熱力的工作人員來到來鶴北區(qū)3號樓。

　　四和熱力工作人員：這個確實前幾年也沒少跑了，我們確實也有這個條例有這個情況，達到百分之七十以上才能安。前期到我們公司報裝，因比例不到百分之五十，未進行批復(fù)。

　　四和熱力的工作人員告訴記者，小區(qū)安裝供暖設(shè)備，必須要達到住戶的百分之七十以上，熱力公司才能給予安裝，達不到這個標(biāo)準(zhǔn)無法安裝，由于三號樓的居民一直沒有達到這個標(biāo)準(zhǔn)，所以一直沒有安裝。公司也希望三號樓的居民能多做做鄰居的工作，能夠多增加報裝用戶，達到比例后明年將考慮供暖。

　　在現(xiàn)場居民告訴記者，一號和二號樓棟達到了安裝的標(biāo)準(zhǔn)，得知這一情況后，熱力公司表示可以允許安裝，但由于今年的工期已滿，明年將為這棟樓安裝供暖設(shè)施。

　　四和熱力工作人員：咱這樣你剛才提了提咱這兩個樓棟，主要是后邊這個樓棟不夠，這個情況咱那邊回頭再商量定定，我想著明年盡量給咱這兩個樓棟安上，這樣行不？

　　而對于四和熱力工作人員提出的這一解決方法，居民們也表示非常滿意。