記者獲悉，濟寧市“文明服務(wù)之星”評選活動，經(jīng)過全市23個窗口行業(yè)廣泛推薦和各行業(yè)主管部門初評，共產(chǎn)生了137位“濟寧市文明服務(wù)之星”候選人。為便于廣大群眾了解候選人的先進事跡，方便參與投票和監(jiān)督，主辦方在東方圣城網(wǎng)、濟寧文明網(wǎng)刊登候選人事跡，2014年8月1日—8月15日期間接受公眾投票。

　　開展“濟寧文明服務(wù)之星”評選活動是深化創(chuàng)建全國文明城市工作的重要舉措，旨在通過此次評選進一步提高窗口單位的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，展現(xiàn)窗口行業(yè)立足服務(wù)窗口、提升服務(wù)理念、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的良好形象，倡樹規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)行業(yè)新風，提升濟寧城市整體文明程度，以文明城市、文明行業(yè)創(chuàng)建的實際成效服務(wù)群眾。評選活動突出“品德優(yōu)秀、業(yè)績突出、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”三個基本條件，注重在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德四個方面對候選人進行全面評價衡量。評選活動開展以來，各行業(yè)各窗口單位都從各自的實際出發(fā)，緊扣目標，充實內(nèi)容，完善修訂行業(yè)服務(wù)規(guī)范和行業(yè)規(guī)范，開展了豐富多彩的文明服務(wù)創(chuàng)建活動。

　　公眾投票結(jié)束后，評選活動辦公室將采取隨機抽查、實地考察、組織暗訪等方式，對推薦的候選人進行實地考評，確保評選公開、公平、公正，真正評出經(jīng)得起時間檢驗、群眾認可的“文明服務(wù)之星”。