棗莊齊魯網(wǎng)7月19日訊（棗莊臺(tái)張亞偉臺(tái)兒莊臺(tái)賈慶章）針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象，臺(tái)兒莊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心從細(xì)節(jié)入手，打造人性化服務(wù)，致力解決群眾在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的問題。 今年以來，中心辦理各項(xiàng)行政審批5959件次，所有辦件均按時(shí)辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)“零投訴”.臺(tái)兒莊區(qū)政務(wù)服務(wù)中心建立了無障礙通道，把原來的階梯改造成斜坡，使殘疾人士更方便的出入辦事大廳。

　　在一樓大廳設(shè)立服務(wù)導(dǎo)引咨詢臺(tái)，擺放微信平臺(tái)二維碼標(biāo)示牌，配置業(yè)務(wù)咨詢、意見反饋觸摸屏，配備便民休息椅、便民飲水機(jī)、報(bào)刊欄、隨身雨傘等硬件設(shè)施。推出三證聯(lián)辦、一次性告知、節(jié)假日預(yù)約、錯(cuò)時(shí)值班、全程代辦、特事特辦等便民措施，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。