齊魯網(wǎng)6月3日訊  （記者劉駿、郭鵬）掛號難、時間長、專家號難求，是到大醫(yī)院看病最頭疼的事。為切實緩解這一難題，山東衛(wèi)生系統(tǒng)提出今年6月1日起全省二級以上醫(yī)院都要增設無節(jié)假日門診、錯時門診和夏日夜間門診，規(guī)范掛號流程，為群眾提供全天候、公平透明的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

　　據(jù)山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞》報道，夏季是小兒感冒多發(fā)季節(jié)。晚上7點半，濟南市民趙慧抱著發(fā)高燒的兒子，匆匆趕到山東大學第二醫(yī)院，為她接診的，是兒科知名專家王培榮教授。

　　濟南市民趙慧說，“最擔心的就是孩子晚上發(fā)燒，沒有專業(yè)的大夫來看，這樣讓我們安心好多，特別是知名的專家。”

　　山東大學第二醫(yī)院兒內(nèi)科常務副主任王培榮說，“之所以派一個教授，就是有兩個檔次，愿意看普通的，那么有普通的，愿意看專家門診，有專家。這樣就解決了病人，特別有一部分人白天，他們工作時間，他要是請假來看病，比較困難，那么他很希望晚上能增加專家來治。”

　　根據(jù)山東省衛(wèi)計委的要求，從今年6月1日起，全省二級以上綜合醫(yī)院、中醫(yī)院都要增設夏季夜間門診和無節(jié)假日門診，要和普通工作日一樣，安排專家坐診。同時，還要增設錯時門診，掛號、收費、采血、檢驗等常用窗口部門和患者較多的科室，也要提前開診。

　　山東大學齊魯醫(yī)院門診部主任耿磊說，“我們早上掛號，七點開放一部分窗口，到了七點半再追加一部分，八點以后所有的窗口全部開啟。合理的把病人在適時的時間掛出去號，早來的患者早掛號。”

　　山東大學第二醫(yī)院院長趙升田表示，“過去啊，某一個時段，病人都在這里人山人海，擠成一團，醫(yī)療秩序也不好，甚至有時候時間太緊，影響了診療質(zhì)量。擴大了診療時間，就有效地緩解了某一個時段病人扎堆兒的問題。”

　　目前，山東省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院等省級大醫(yī)院，每天的門診量平均都在一萬人次左右，掛號難普遍存在。為了緩解這一問題，5月初，山東省立醫(yī)院正式上線了"掌上省醫(yī)"軟件，實行手機預約掛號。

　　濟南市民宋文鑫說，“按照預約的點兒來，來了就能看上，很方便。然后隨時隨地還能查，就是查你前面還有多少人，預約到什么時間，特別準確。”

　　山東省立醫(yī)院門診部主任劉靜，“這個預約就實現(xiàn)了任何時間、任何地點，24小時的預約�，F(xiàn)場掛的號和我們預約的掛號，都統(tǒng)一進入我們一個排隊的一個序列平臺，按照統(tǒng)一一個序列來排隊，非常公平。”

　　目前省立醫(yī)院網(wǎng)上預約和手機預約掛號的比例達到50%，大大緩解了患者的候診壓力。根據(jù)省衛(wèi)計委要求，今后各大醫(yī)院要深化預約診療精細化管理，專家號源全部放開，杜絕插隊加塞現(xiàn)象。