訊（記者 高桂菊）在濟(jì)寧,有這樣一個(gè)窗口,一年365天每天24小時(shí),全天候、無縫隙地為社會(huì)提供服務(wù),它就是濟(jì)寧市公安消防支隊(duì)365消防服務(wù)窗口。自2006年創(chuàng)建以來,社會(huì)滿意率始終保持在97%以上。在2013年度全市"雙十佳"服務(wù)窗口評選活動(dòng)中，被評為濟(jì)寧市"十佳群眾滿意服務(wù)窗口"。

　　走進(jìn)"365消防服務(wù)"大廳，這里寬敞明亮，分為消防設(shè)計(jì)審核、消防驗(yàn)收、咨詢服務(wù)等窗口。在這里記者遇到了在紅星美凱龍工作的劉志忠，他來到這里辦理建筑工程消防設(shè)計(jì)審核方面的手續(xù)。"效率很高，不讓我們跑冤枉路，及時(shí)給我們指出很多問題，讓我們及時(shí)去整改，在這期間也有很多（消防）支隊(duì)的工作人員到現(xiàn)場給我們指導(dǎo)。"劉志忠說。

　　據(jù)了解，全市220多個(gè)公安派出所和273處社區(qū)服務(wù)中心都能找得到365消防服務(wù)窗口，同時(shí)市公安消防支隊(duì)還在16個(gè)消防中隊(duì)設(shè)立便民服務(wù)站，成立35支"防消聯(lián)勤"巡查服務(wù)隊(duì)，形成全覆蓋的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為群眾提供更快捷方便的消防服務(wù)。來到"365消防服務(wù)"窗口，市民可以對建筑工程設(shè)計(jì)審核、開業(yè)前消防安全檢查等行政許可和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行"一站式"辦理。對應(yīng)由上級部門審批的消防業(yè)務(wù)，由受理單位實(shí)施全程辦理，群眾足不出戶就可以進(jìn)行查詢、咨詢、舉報(bào)投訴等。

　　濟(jì)寧市公安消防支隊(duì)政委孫作利告訴記者，對于能夠現(xiàn)場辦公的，我們現(xiàn)場進(jìn)行審批，對于不能現(xiàn)場審批的，我們也絕不讓群眾跑第三趟，對于一些緊急的重大的工程項(xiàng)目，我們采取上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公。

　　同時(shí)，在熱情服務(wù)群眾的同時(shí)，全市消防部隊(duì)在保證完成火災(zāi)撲救工作的基礎(chǔ)上，積極參與自然災(zāi)害、化學(xué)災(zāi)害、交通事故、建筑倒塌等18種社會(huì)救援救助工作，做到"有警必出、有災(zāi)必救、有險(xiǎn)必?fù)?，圓滿完成了各項(xiàng)消防保衛(wèi)任務(wù)。據(jù)悉，僅2013年以來，全市參與火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援，2000多次，搶救遇險(xiǎn)群眾300多人，在完成滅火救援任務(wù)的同時(shí)，廣大官兵廣泛開展愛民為民活動(dòng)，為群眾做好事1000多件。