原標題:9萬人參與2013年政風(fēng)行風(fēng)民主評議
濟南日報2月21日訊(記者 宋曉暉)記者從今天上午濟南市委市政府召開的專題新聞發(fā)布會上獲悉,全市有9萬人參與了2013年的政風(fēng)行風(fēng)民主評議,比2012年增加了25%。整個評議活動全部推行網(wǎng)上調(diào)查,取消現(xiàn)場問卷調(diào)查,最大限度地減少人為因素影響,力求民主評議結(jié)果更加客觀、真實、公正、公平。
2013年,我市民主評議工作進行了重大改進,更加突出參評單位的職能定位。將重點參評部門由經(jīng)濟和社會管理、行政執(zhí)法、公共服務(wù)等三類,調(diào)整、劃分為政府部門、服務(wù)行業(yè)兩大類,首次將與群眾日常生活密切相關(guān)的長途汽車總站、濟南熱電公司等11個單位納入了評議范圍,
實現(xiàn)同經(jīng)濟社會發(fā)展、群眾日常生活密切相關(guān)的部門與行業(yè)全覆蓋。2013年的評議內(nèi)容由以往采用的5項指標,簡化為根據(jù)不同類別評價3項指標,提高了針對性,便于操作。政府部門評議內(nèi)容包括行政效能、履行職責(zé)和清正廉潔3項內(nèi)容;服務(wù)行業(yè)評議內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、收費和辦事公開、誠信公道3項內(nèi)容。首次對行政審批事項辦理情況進行測評。
民主評議過程中,更加強化監(jiān)督,確保公開公正。按照面向社會、多方參評、基層優(yōu)先原則,今年確定評議主體面向群眾和企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員和新聞媒體。充實群眾企業(yè)、人大政協(xié)等社會各層面代表庫至80萬人,從中隨機抽取約9萬人參與評議,較2012年增加了25%.
新聞媒體評議采取上線考核和網(wǎng)上調(diào)查方式進行。由濟南電臺“政務(wù)監(jiān)督熱線”、電視臺“政務(wù)面對面”欄目,根據(jù)上線單位解決群眾訴求等情況進行考核。同時,通過12345平臺向新聞媒體代表隨機發(fā)放邀請參評短信65條,有52人參與投票。
評議中,濟南出臺規(guī)范評議行為“十不準”規(guī)定,完善電話隨機調(diào)查和意見征詢制度,對個別單位推諉扯皮問題及時糾正,進一步提高了民意調(diào)查準確度。
邊評邊改,注重實效。評議期間,各單位通過辦理12345熱線、調(diào)研審批服務(wù)窗口、走訪社區(qū)企業(yè)等形式,梳理群眾意見,組織開展“庸懶散”治理,重點完善部門行業(yè)自律、群眾訴求反饋、整改落實督辦等工作機制,注重傾聽民聲、邊評邊改。各單位積極參加12345市熱線辦組織與廣大市民直接交流活動49次、濟南廣播電臺《政務(wù)監(jiān)督熱線》“走群眾路線,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”特別節(jié)目113期、濟南電視臺《政務(wù)面對面》“深入基層聽民意,服務(wù)群眾轉(zhuǎn)作風(fēng)”節(jié)目27期,“一把手”上線率在80%以上。累計為群眾和企業(yè)解決反映強烈的熱點難點問題7800余件,辦結(jié)率和滿意度均超過95%。
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