本網(wǎng)訊：（通訊員：蔡祥珍 肖晨晨）今年以來，漕河鎮(zhèn)多渠道加大社會平安穩(wěn)定建設(shè)，實(shí)行“五步工作法”，大大促進(jìn)了社會的和諧穩(wěn)定。

重教育，強(qiáng)宣傳，打牢和諧穩(wěn)定思想基礎(chǔ)。以實(shí)施“六五”普法宣傳活動為抓手，通過散發(fā)宣傳資料、宣傳車廣播等多種形式，加大對《治安管理處罰法》、《土地法》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，進(jìn)一步加深群眾對相關(guān)法律常識的了解。

先了解，防發(fā)生，排除一切不安定因素。建立健全組織隊(duì)伍，專職解決群眾之間的矛盾糾紛。此外，通過以會代訓(xùn)的形式，提高治安工作隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)理論水平，提高他們應(yīng)對新形勢、解決新問題的能力。

查糾紛，解難題，及時(shí)掌握第一手資料。實(shí)行鎮(zhèn)村兩級矛盾糾紛排查例會制度，各村每半月排查一次矛盾糾紛，切實(shí)增強(qiáng)排查工作的時(shí)效性，力爭做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、糾紛不激化”。定時(shí)召開會議聽取各村負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月矛盾糾紛排查調(diào)處情況，研究解決排查出的問題，并有針對性地制定治理方案。

快調(diào)處，化矛盾，及時(shí)有效解決好各類矛盾糾紛。全面推行“五個(gè)一”接訪制度，即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水、一聲道別，對群眾反映的事情，通過當(dāng)場辦理、限時(shí)督辦、領(lǐng)導(dǎo)包辦等方式及時(shí)解決，不形成積案、舊案。對于情況復(fù)雜、處理難度較大的問題，由鎮(zhèn)群眾工作中心牽頭，協(xié)調(diào)成立聯(lián)合小組，綜合運(yùn)用教育、協(xié)商、調(diào)解、疏導(dǎo)等方法，共同協(xié)商調(diào)處，妥善解決問題。

勤回訪，查落實(shí)，保證所有矛盾糾紛不反復(fù)。堅(jiān)持對所有協(xié)調(diào)處理過的問題進(jìn)行追蹤督查，確保群眾反映的問題件件有落實(shí)，事事有回音。對存在的不安定因素，相關(guān)負(fù)責(zé)人做到不定時(shí)回訪；對正在處理的案件，通過回訪聽取群眾意愿，為解決問題尋求依據(jù)；對己處結(jié)的案件，通過回訪了解當(dāng)事人的思想動態(tài)、生活狀況及對案件處理結(jié)果的看法和要求，幫助解決實(shí)際困難，確保從根本上解除矛盾。