交房時(shí)原配的門(mén)鎖接連呈現(xiàn)問(wèn)題,常常“主動(dòng)”把業(yè)主鎖在房?jī)?nèi),修了多次未修好。昨天,重汽彩世界小區(qū)的業(yè)主耿女士又發(fā)明門(mén)鎖無(wú)法打開(kāi),維修人員只好鑿開(kāi)新房的墻壁修鎖。據(jù)悉,該小區(qū)還有其他業(yè)主也遇到過(guò)類似問(wèn)題。
昨天下午4點(diǎn)多,記者在重汽彩世界見(jiàn)到了耿女士。她說(shuō),去年4月,她花30多萬(wàn)元買(mǎi)下了這套住房。今年5月中旬交房時(shí),她發(fā)明門(mén)鎖無(wú)法正常打開(kāi)。該小區(qū)的房門(mén)是開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一安裝的,房門(mén)的質(zhì)量問(wèn)題由分包商負(fù)責(zé)維修。她通過(guò)物業(yè)公司請(qǐng)來(lái)房門(mén)分包商的工作人員修鎖。“6月中旬,房屋開(kāi)端裝修,我和丈夫來(lái)看房,發(fā)明門(mén)鎖從里面無(wú)法打開(kāi),我們被鎖在屋內(nèi),最終只好讓親戚拿著鑰匙從外面開(kāi)門(mén)。”耿女士說(shuō),裝修期間,門(mén)鎖又多次“主動(dòng)”把裝修工人鎖在房間內(nèi)。其他業(yè)主的門(mén)鎖也呈現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,有的已經(jīng)修好了。
昨天上午8點(diǎn)多,耿女士發(fā)明房門(mén)從外面無(wú)法用鑰匙打開(kāi),分包商的工作人員稱沒(méi)有時(shí)間維修,直到下午2點(diǎn)左右才趕來(lái)。最終,他們也無(wú)法將門(mén)打開(kāi),只好在門(mén)鎖右側(cè),從墻面上鑿開(kāi)了一個(gè)寬約8厘米,長(zhǎng)約9厘米,深約1厘米的洞。“這已經(jīng)是第三次維修了,而現(xiàn)在門(mén)鎖仍存在問(wèn)題,無(wú)法正常鎖上。”耿女士說(shuō),物業(yè)公司稱此事不在他們的管理范疇內(nèi),而開(kāi)發(fā)商又保持只能修鎖不能換鎖。她盼望物業(yè)公司和開(kāi)發(fā)商能為她調(diào)換門(mén)鎖。
隨后,記者與耿女士一起來(lái)到濟(jì)南朝陽(yáng)物業(yè)管理有限公司,該公司負(fù)責(zé)重汽彩世界的物業(yè)管理工作。經(jīng)過(guò)溝通,一位工作人員說(shuō),房門(mén)分包商的的工作人員承諾本周日再來(lái)小區(qū),為耿女士徹底維修門(mén)鎖,直到耿女士滿意為止。此后,如果門(mén)鎖再呈現(xiàn)問(wèn)題,將為耿女士調(diào)換鎖芯。
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