留莊鎮(zhèn)不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善信訪制度，堅(jiān)持提高辦事效率，著力構(gòu)建信訪工作新格局，強(qiáng)力推進(jìn)信訪工作再上新臺階。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)先行。不斷提高信訪工作接訪干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)懂政策、會(huì)接訪、能協(xié)調(diào)的綜合全面的信訪干部；完善信訪工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，設(shè)立鎮(zhèn)長公開電話專人接聽，專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)站政民互動(dòng)平臺群眾反映問題的答復(fù)，廣泛征求社會(huì)各界對信訪工作的意見建議，自覺接受群眾的監(jiān)督；實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制，變被動(dòng)接訪為主動(dòng)處理，促使矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
完善信訪制度先行。進(jìn)一步加大對綜合信訪服務(wù)中心投入，整合機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施，完善制度建設(shè)；實(shí)施鎮(zhèn)長公開電話制度，排出領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)間表，并對外公開；創(chuàng)設(shè)鎮(zhèn)司法所積極參與信訪接訪工作的制度，為上訪群眾提供必要的法律援助，推動(dòng)信訪工作制度化、法律化建設(shè)；加大對信訪法律法規(guī)的宣傳力度，進(jìn)一步引導(dǎo)群眾理性合法科學(xué)地反映訴求，逐步建立健全暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序。
提高辦事效率先行。信訪工作要懷著對人民群眾的深厚感情，把上訪群眾的事當(dāng)作是自己家里的事，積極主動(dòng)地做好服務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化接訪工作流程，把維護(hù)人民群眾利益放在工作首位，著力從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上來解決問題全力解決群眾的合理訴求；對可能引發(fā)群眾集體上訪的問題，堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解。要不斷提高辦事效率，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行程序，運(yùn)用行政、法律、經(jīng)濟(jì)手段和教育、引導(dǎo)、幫扶等方法，協(xié)調(diào)各方力量，全力開展好信訪穩(wěn)定工作。