濰坊新聞網(wǎng)6月28日訊 “真得好好感謝任警官!”6月26日,家住奎文區(qū)梨園街道的于女士告訴記者,一個多月前因?yàn)樽约褐苯雍⒆,在往自己另一張銀行卡轉(zhuǎn)賬時,一不小心將9700元錢轉(zhuǎn)入了一個陌生人的賬戶,因?yàn)殂y行出于保密無法提供對方個人信息,于女士只得求助公安機(jī)關(guān)。在梨園派出所民警的幫助下,于女士半年的工資終于討了回來。
42歲的于女士在梨園街道一家公司干會計(jì),因?yàn)檎煞蛟谕獾毓ぷ鳎铀秃⒆拥娜蝿?wù)就落到了她的肩上。5月12日中午11時40分左右,眼看著孩子馬上就要放學(xué)了,于女士急匆匆地來到櫻前街一家銀行的自助取款機(jī)前,準(zhǔn)備把錢從一張銀行卡轉(zhuǎn)入另一張銀行卡上。比對著手機(jī)上另一張銀行卡的卡號,于女士輸入金額為9700元,匆匆點(diǎn)了鍵盤上的“確認(rèn)”按鈕。然而,隨著手指的落下,于女士瞬間發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)入賬號上顯示的戶名并不是自己的,而是一個姓莊的用戶。拿著手里打印的憑條,于女士又核對了一遍賬戶,發(fā)現(xiàn)自己要轉(zhuǎn)賬的賬戶的尾號是“917”,而她卻輸成了“719”。
眼看著半年的工資付諸東流,著急的于女士趕緊跑到銀行大廳詢問,想打聽出匯入賬戶的信息,自己聯(lián)系對方協(xié)商處理此事。但銀行工作人員告知于女士,像這種情況屬于個人失誤造成,銀行必須為用戶的個人信息保密,對她的要求無法答復(fù),她可以向公安或者法院方面進(jìn)行咨詢。
回到家后,于女士趕緊打110電話求助。“根本不敢跟丈夫說,我是干會計(jì)的,沒想到還發(fā)生了這樣的事。”于女士說,5月12日下午2時,她又心急火燎地來到了梨園派出所,連中午飯都沒心情吃了。“這不屬于案子,警官愿意出面是在幫俺。”于女士對記者說。
于女士到派出所后,民警任炳瑞和許繼民立即帶著她到奎文公安分局辦理了書面證明,之后一起到銀行調(diào)取了莊某的個人信息,并接著聯(lián)系到了他。幸運(yùn)的是,莊某也是梨園街道人,住處與于女士的家離得不遠(yuǎn)。當(dāng)民警表明身份,莊某很配合地來到了銀行,將9700元錢劃回了于女士的賬戶?粗约旱腻X失而復(fù)得,于女士對兩位民警再三表示感謝。
民警表示,儲戶因操作失誤導(dǎo)致款項(xiàng)轉(zhuǎn)入他人賬戶后,該款的所有權(quán)已轉(zhuǎn)移給他人,銀行不是權(quán)利人,無權(quán)直接將該款從他人賬戶扣回返還給該儲戶。錯劃了款的儲戶可要求錯收款一方返還該款,協(xié)商不成可以不當(dāng)?shù)美麨橛善鹪V對方。同時,也提醒廣大市民,在轉(zhuǎn)賬匯款時,一定要仔細(xì)核對轉(zhuǎn)入賬戶賬號和戶名、金額,以免發(fā)生糾紛。 (記者 周曉晴)
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