為更好地方便廣大繳存單位、職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)，市住房公積金管理中心微山管理部克服人手少、業(yè)務(wù)量大、勞動(dòng)強(qiáng)度高、辦公環(huán)境制約等困難，秉承“規(guī)范管理，服務(wù)一流”的態(tài)度，依托住房公積金業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)不斷完善服務(wù)手段、提升服務(wù)水平，通過【今日微山】報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介刊發(fā)“申辦個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)指南”、“提取使用住房公積金須知”及印發(fā)“住房公積金支取使用政策便民明白卡”等方式，加大政策宣傳力度、強(qiáng)化工作措施，使各類住房公積金業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)間均有不同程度縮短，極大地方便了職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)，深受廣大職工歡迎。僅今年1-4月微山管理部就受理各類住房公積金業(yè)務(wù)133021件次，同比增長171%。其中：受理電話和現(xiàn)場咨詢6678人次，變更個(gè)人信息及辦理龍卡810人次；住房公積金提取1001件次、住房公積金轉(zhuǎn)移114人次，共提取使用住房公積金2679萬元；住房公積金貸款188件次、放貸金額3427萬元，貸款回收560萬元；住房公積金開戶、匯補(bǔ)繳124230人次，共歸集住房公積金6920萬元。