本報96706熱線消息(記者 陳偉 實習(xí)生 胡瑩) 夏天天氣炎熱,不少餐廳都會開啟空調(diào)來招攬顧客。然而有些餐廳卻額外收取空調(diào)費,這讓來吃飯的市民有些無奈。對此,律師表示,餐廳的這種行為不合法,侵犯了消費者的知情權(quán),屬于價格欺詐。
7月25日中午,市民韓女士約了4位朋友來到無影山中路的一家餐廳吃飯。在結(jié)賬時,餐廳卻向韓女士收取了20元的空調(diào)費,這讓韓女士很不理解。她告訴記者,為了安靜,當時她們5個人沒有在餐廳大廳吃飯,而是去了一個單間。飯局持續(xù)了兩個小時,但在結(jié)賬時,卻被告知需要交納20元的空調(diào)費。
“吃飯前,店家并沒有告知我們在單間吃飯還需交納空調(diào)費,因此我們拒絕支付,但是店家卻執(zhí)意不肯,在僵持了20分鐘后,我們無奈只得交了20元錢,離開了餐廳!表n女士介紹說,當時要不是幾位朋友在場,她非得和店家好好說道說道。
隨后,記者跟隨韓女士來到了這家餐廳。一位工作人員說,在他們餐廳的單間吃飯,一直收取20元的空調(diào)費,“餐廳為了顧客能夠舒適消費而開啟空調(diào),消費者理應(yīng)支付這部分費用!钡斢浾咴儐栠@樣的收費是否經(jīng)過相關(guān)部門批準時,工作人員沒有回答。
隨后,記者采訪了山東法杰律師事務(wù)所律師張行進。張律師表示,餐廳的這種行為不合法,侵犯了消費者的知情權(quán)。餐廳應(yīng)該在顧客吃飯前向其說明在單間吃飯需要交納空調(diào)費,讓顧客自由選擇,但是餐廳卻沒有這么做,這顯然侵犯了消費者的知情權(quán)。“兩個小時,空調(diào)的耗電只有一兩度,成本很低,但餐廳卻收取20元的空調(diào)費,這顯然是不合理的。”
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