中國江西網:美的陷“爆炸門”被指轉型“軍工業(yè)”造“炸彈”傷人
美的近日宣布,2010年上半年生產總規(guī)模已經達到白家電第一位。據此數據,擁有美的、小天鵝、威靈、華凌等十余個品牌的美的,已連續(xù)10年增長速度超過30%;2009年凈利增長84.52%……美的,成為中國家電的驕傲,更準確的說是速度的驕傲。
但由于沒有處理好擴張規(guī)模與質量把控的關系,美的瘋狂的增長導致管理與質量無法跟上發(fā)展的步伐,因此自2005年起就頻現“爆炸門”,產品爆炸聲不斷,據根據網絡的不完全統(tǒng)計,發(fā)生的類似事件有:
2005年08月,美的燃氣灶爆炸;
2005年12月,美的空調爆炸;
2006年03月,美的電飯煲爆炸爆炸;
2008年07月,美的飲水機爆炸;
2008年07月,美的冰箱爆炸;
2008年12月,美的電磁爐爆炸;
2009年08月,美的空調爆炸;
2009年08月,美的微波爐爆炸;
2009年08月,美的飲水機爆炸;
2010年01月,美的熱水器爆炸;
2010年7月,美的空調爆炸;
2010年8月,美的空調爆炸。
可怕的是,爆炸聲還在延續(xù)……
在美的網站上可以看到,美的集團擁有龐大的小家電產品群和廚房家電產品群。不斷的并購讓美的組建了一個家電帝國,據其網站數據顯示,2009年,美的集團整體實現銷售收入高達950億元。
但是,龐大產業(yè)群和令人咂舌的銷售額背后,卻有消費者擔憂的嚴峻事實,那就是美的頻頻出現的爆炸門。
據三秦都市報、江蘇商報、信息時報、民主與法制時報等幾十家家平面媒體,新浪、網易、千龍網、新華網等幾百家門戶及地方網站信息顯示,美的集團主要產品,如空調、冰箱、飲水機、電壓力鍋、電磁爐、微波爐、熱水器等等,都出現過或多或少的爆炸。記者經過初步估算,從2005年起到2010年,在百度-新聞標題欄搜索“美的爆炸”這一關鍵詞,竟然有406,000篇文章。
其中有壓力鍋突然爆炸,鍋蓋被炸飛出幾米遠,把天花板(吊頂的)砸了個洞,一鍋熱湯撒了一廚房;電磁爐突然爆炸,一消費者被炸飛一米多遠并被炸暈,身受重傷,幾近喪命;熱水器爆了,狂往外漏水,用戶家具也被泡了;電飯煲突然爆炸了,外觀也已嚴重變形,險傷主婦;微波爐內腔爆炸等等。
這些案例當中,有破壞房屋的、有爆炸重傷人的、有受到精神傷害的等等。然而爆炸也就罷了,可怕的是美的處理爆炸的手段,根據相關報道,“廠家搶先告?zhèn)咴熘{和侵犯名譽權”、 “與消費者對簿公堂”、“稱爆炸不屬實” 、“賠款14388元但不召回產品”、“爆炸事件炸傷了整個行業(yè)”等等報道,直讓人看得心里怦怦直跳,購買了美的產品,不但給安全問題沒有保證,除了問題還要為將來跟一個碩大的集團做斗爭,實在令人為難。
據了解,美的集團1968年成立,從電風扇起家,發(fā)展到今天其客戶可以用幾千萬計算。但潛伏的炸彈令人忐忑,對未來潛在客戶的也是一個警示——必須在購買美的產品前,首先查一下,還有哪個系列的產品沒有炸過。數來數去,幾乎都是邊緣化產品,都是稀有保護家電,如電水壺。
我們知道,美的集團的使命是“為人類創(chuàng)造美好生活”,要讓每個人獲得美好生活?梢哉f這一使命令人振奮,非常有高度。但是,在全線產品爆炸聲不斷的背景下,讓消費者安心放心購買?