■核心提示
◆超過半數(shù)的受訪者擔(dān)心:“我能給你實(shí)名,你能給我安全嗎?”
◆數(shù)量龐大的社會(huì)銷售渠道的監(jiān)管成為手機(jī)實(shí)名制施行的又一難題
◆ 要求實(shí)行手機(jī)實(shí)名,卻又缺乏相應(yīng)的法律支持,沒有相應(yīng)配套措施推動(dòng)
小販:肯定會(huì)找到辦法應(yīng)對
9月1日是手機(jī)實(shí)名制實(shí)施的第一天,記者走訪了省城部分營業(yè)廳、代理商和街頭售卡點(diǎn),發(fā)現(xiàn)在正規(guī)營業(yè)廳實(shí)施該制度較為嚴(yán)格,但在許多街頭售卡點(diǎn)和代理商處,依舊可以在不用實(shí)名登記的情況下買到手機(jī)卡。
在大部分營業(yè)廳里,都已經(jīng)張貼出實(shí)施手機(jī)實(shí)名制的布告。在歷山路一家移動(dòng)營業(yè)廳,工作人員告訴記者,必須攜帶本人身份證等有效證件才能辦理新號(hào),家長也可以用自己的身份證給孩子辦理號(hào)碼,但必須本人一同前來辦理。
但在代理商處,這一制度執(zhí)行起來卻相當(dāng)寬松。記者以普通消費(fèi)者的身份到歷山路一家聯(lián)通代理點(diǎn)進(jìn)行咨詢,工作人員告訴記者,開始實(shí)行實(shí)名制了,需要提供本人身份證復(fù)印件才能辦理,但當(dāng)記者面露難色,表示沒有隨身攜帶證件后,該工作人員仍然非常熱情地請記者選號(hào),說“什么時(shí)間有空把復(fù)印件送過來就行了”。在文化東路的一家移動(dòng)代理點(diǎn),工作人員問記者想辦什么卡,當(dāng)記者主動(dòng)提起實(shí)名制時(shí),工作人員表示“愿意提供身份證當(dāng)然很好,沒有也行”。
在濟(jì)南山師北門正對的路口,有許多舉著寫有“出售手機(jī)卡”牌子向路人兜售的街頭小販,“不用實(shí)名登記,直接可以用”成了他們推銷的一句習(xí)慣用語。這些街頭售卡點(diǎn)完全不具備登記信息的軟硬件條件,消費(fèi)者也不放心把信息透露給這些街頭售卡點(diǎn),采訪中一位小販告訴記者,實(shí)名制對他們應(yīng)該會(huì)有沖擊,但他們肯定會(huì)找到辦法應(yīng)對,“弄些身份證復(fù)印件去開卡再銷售。”
記者了解到,目前,手機(jī)未實(shí)名的情況分為三種,一種是手機(jī)號(hào)已經(jīng)登記姓名但不是機(jī)主本人;一種是只登記了單位名稱;還有一種是從來沒有登記過。
實(shí)名制將增加用戶入網(wǎng)手續(xù),辦卡不如現(xiàn)在方便。但在業(yè)內(nèi)人士看來,從長期看,實(shí)名登記會(huì)帶來更多便利,譬如實(shí)名后,如果手機(jī)卡丟失,可以及時(shí)依據(jù)登記資料補(bǔ)卡,即使忘記密碼也不受影響;而隨著移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展,移動(dòng)支付、移動(dòng)錢包、手機(jī)門票等已逐步走入了日常生活,越來越多的移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)需要驗(yàn)證身份后方可使用,手機(jī)實(shí)名制可以使這一進(jìn)程更為順暢。
青島:校園卡銷售很火
記者9月1 日在青島采訪發(fā)現(xiàn),在不少街頭報(bào)攤、手機(jī)卡銷售店,不用身份證仍能買到手機(jī)卡。
記者電話采訪青島聯(lián)通、 移動(dòng)公司時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人均稱接到上級公司的通知,開始按照各家的工作部署推行實(shí)名制。這意味著,從9月1日起,市民辦理手機(jī)卡業(yè)務(wù),均需要實(shí)名登記。
下午,記者先后來到位于世貿(mào)中心的青島移動(dòng)營業(yè)廳和位于延安三路的青島聯(lián)通營業(yè)廳、 青島電信營業(yè)廳,詢問手機(jī)卡辦理、手機(jī)號(hào)碼銷戶以及話費(fèi)發(fā)票打印等業(yè)務(wù),工作人員均要求記者先提供身份證,但是記者在上述營業(yè)廳沒有看到實(shí)行手機(jī)實(shí)名制的相關(guān)通知或者宣傳內(nèi)容。
記者來到香港西路上的一家報(bào)攤,咨詢是否賣手機(jī)卡。男攤主告訴記者,前幾天剛進(jìn)了一批貨,他代銷的手機(jī)卡不用身份證就可買,50元一個(gè),也不用登記個(gè)人信息。隨后,記者來到位于延安三路的一家信息亭,女店主拿出一張手機(jī)卡,卡號(hào)為“ 158XXXX2242”:“含50元話費(fèi),你要買,70元一個(gè)。”記者問是否需要登記個(gè)人信息,她說:“登記啥啊?”
記者又來到臺(tái)東一路上的一家手機(jī)卡銷售店,咨詢?nèi)绾无k理校園卡。 男店主稱, 50 元一張,不需任何證件就可購買。校園卡目前銷售很火,今天就賣出了四五個(gè)。他告訴記者,如果愿意實(shí)名登記的話,可以到營業(yè)廳開通相關(guān)手機(jī)捆綁業(yè)務(wù)時(shí)再登記也行。他還說:“不想實(shí)名登記,買了直接用就行,用完就丟唄,反正也花不了幾個(gè)錢。”
面臨三大難題
實(shí)施手機(jī)實(shí)名制的初衷主要是為了遏制垃圾短信和詐騙短信泛濫,同時(shí)也希望其可以成為打擊淫穢色情手機(jī)網(wǎng)站,保護(hù)未成年手機(jī)用戶合法權(quán)益的重要手段,但多年來,相關(guān)的個(gè)人信息保護(hù)等缺乏相應(yīng)的法律支持。加之監(jiān)管不力,部分企業(yè)和員工為追逐利益將客戶個(gè)人資料打包出售的情況時(shí)有發(fā)生。隨著手機(jī)實(shí)名制的實(shí)施,普通百姓對個(gè)人信息安全的擔(dān)憂愈發(fā)強(qiáng)烈。
在記者的隨機(jī)采訪中,超過半數(shù)的受訪者表示,如果有可能還是不會(huì)用真實(shí)個(gè)人信息去辦理相關(guān)業(yè)務(wù),他們擔(dān)心:“我能給你實(shí)名,你能給我安全嗎?”
此外,除運(yùn)營商自辦營業(yè)廳外,數(shù)量龐大的社會(huì)銷售渠道的監(jiān)管成為手機(jī)實(shí)名制施行的又一難題。代理網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營者受利益驅(qū)使,會(huì)采取一些措施逃避監(jiān)管,而運(yùn)營商對其的監(jiān)控很難完全到位,目前只能通過加大獎(jiǎng)懲力度等方式進(jìn)行,但還是很難從根本上解決問題。 記者采訪的一個(gè)手機(jī)卡經(jīng)銷戶就表示不會(huì)坐以待斃,“現(xiàn)在每張身份證最多可以辦 18張卡,我準(zhǔn)備多弄些身份證復(fù)印件去開卡,銷售起來就和現(xiàn)在一樣了。”
而在老用戶信息補(bǔ)登方面,雖然設(shè)定了3 年的緩沖期,但在業(yè)內(nèi)人士看來,這也是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。“目前的老客戶信息補(bǔ)登主要還是客戶自愿,并不強(qiáng)求。要求實(shí)行手機(jī)實(shí)名,卻又缺乏相應(yīng)的法律支撐,影響了監(jiān)管部門依法行政,沒有相應(yīng)配套措施推動(dòng),前景黯淡。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士如此分析手機(jī)實(shí)名制的前景。(李洪川 王亞楠 薄克國) (完)
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