對一些金融服務(wù)機構(gòu)來說，這是艱巨的一年，許多還面臨著新的挑釁。但舊的挑釁依然存在，包含網(wǎng)絡(luò)訛詐、身份竊取和苛刻的法規(guī)。其成果是，金融服務(wù)機構(gòu)正在擴大他們的身份管理措施，以此來應(yīng)對這些挑釁。不管你信任與否，身份管理正在金融服務(wù)行業(yè)中蓬勃發(fā)展。

隨著在線攻擊的次數(shù)不斷增加，以及花費訛詐和身份竊取這兩種攻擊的性質(zhì)越來越復(fù)雜，金融機構(gòu)正加大力度以應(yīng)對這些挑釁。典范的花費者認證安排開端于客戶端設(shè)備辨認和被動的風(fēng)險分析引擎，它們在后臺運行，用于監(jiān)測交易中的異常運動�，F(xiàn)在，金融機構(gòu)正在積極推動風(fēng)險分析——在有風(fēng)險的交易產(chǎn)生之前就對其進行遏制。風(fēng)險分析引擎需要仔細配置，以減少呈現(xiàn)錯誤的接收或拒絕交易的問題。此外，金融服務(wù)機構(gòu)正在利用IP地理地位和黑名單機制來禁止訛詐者。

花費者身份驗證的最新趨勢是應(yīng)用基于電話的認證，即用一個網(wǎng)絡(luò)之外的機制對用戶進行驗證。這種帶外（out-of-band）的認證技巧遠景光明，因為它供給了一種雙重認證（two-factor authentication），而且用戶不需要應(yīng)用硬件式的一次性密碼（OTP）裝置。金融服務(wù)機構(gòu)用記錄里面的用戶電話號碼（比如辦公室、家里或者移動電話）接洽用戶，用戶只需按下幾個電話按鍵，網(wǎng)絡(luò)會話就被認證了。

當(dāng)金融服務(wù)機構(gòu)與逐漸升級的外部攻擊做奮斗的同時，也在采用措施保護自己免受來自內(nèi)部的損壞。在業(yè)界如此大的動蕩和突變下，那些知道保密文件的、對機構(gòu)心存不滿的雇員具有很高的危險性，他們可以發(fā)起拒絕服務(wù)（denial-of-service）的攻擊、損壞機密信息、進行未經(jīng)允許的交易。金融服務(wù)部門正在應(yīng)用兩種身份管理工具，以減少相干用戶的風(fēng)險。

第一種工具是周密的防備系統(tǒng)（provisioning system），它能及時的將用戶的應(yīng)用權(quán)收回，特別是當(dāng)一個雇員被解雇時。防備系統(tǒng)的另一個優(yōu)點就是它限制用戶的訪問權(quán)限。一些金融服務(wù)機構(gòu)已經(jīng)安排了防備系統(tǒng)，并且正在擴大其在機構(gòu)內(nèi)部的應(yīng)用。而其他機構(gòu)才剛處于對這些防備軟件進行評估的階段。

防備工具對現(xiàn)實的用戶有用，但是對于像UNIX操作系統(tǒng)平臺的根（root）用戶賬號、Windows管理員和數(shù)據(jù)庫所有者賬號，情況又怎么樣呢？這些賬號被許多管理員共用，使得他們很難去跟蹤。在這種情況下，第二種工具——高權(quán)限賬號管理軟件——開端施展作用了。高權(quán)限賬號管理軟件供給了更強的可靠性，因為賬號必須由管理員核實，并且與該用戶相干的密碼經(jīng)常被修正。

各大金融機構(gòu)也表現(xiàn)，對應(yīng)用風(fēng)險分析軟件禁止內(nèi)部損壞很感興趣。比如，一個機構(gòu)也許想知道某位客戶支撐管理員（這類人需要訪問顧客的記錄）是否正在訪問過量的記錄。風(fēng)險分析軟件還不能應(yīng)對這種問題，但是供給商們正進步軟件的才能，從而支撐企業(yè)的具體應(yīng)用情況。