網(wǎng)上購物時(shí)，付款常常由第三方支付公司代為保管3-7天。本報(bào)記者 蔣林宏 攝
第三方支付用戶的上千萬巨額利息一直遭到“碩鼠”蠶食。記者近日通過深入采訪業(yè)內(nèi)人士懂得到，第三方支付公司侵吞用戶備付金的利息不支付，這已成為全部行業(yè)半公開的“潛規(guī)矩”，而涉及的利息金額達(dá)到上千萬之多。雖然用戶對(duì)此質(zhì)疑聲一浪高過一浪，但由于目前具體的監(jiān)管措施仍是空白，所以實(shí)際上很難追討回利息。
本報(bào)記者 徐可奇
【用戶質(zhì)疑】
賬戶利息不明去向
“我用過易寶支付的第三方支付賬戶，賬戶里經(jīng)常留有幾元或者十幾元錢的余額，但是這些沉淀資金從來沒有收到過利息，這到底是怎么回事？”用戶李先生向記者反應(yīng)他在應(yīng)用易寶支付賬戶時(shí)碰到的“咄咄怪事”，易寶支付從沒有向用戶李先生闡明第三方支付賬戶余額的利息情況。而李先生在銀行賬戶中的活期余額則會(huì)每半年一次收到按0.36%的年利率盤算的利息。
經(jīng)記者調(diào)查發(fā)明，第三方支付公司不向用戶支付賬戶中沉淀資金的利息，事實(shí)上早已是一種廣泛現(xiàn)象。例如，易寶支付客服熱線的相干人士就對(duì)記者很干脆地表現(xiàn)，賬戶余額從不付利息。
“第三方支付賬戶還有另一種情勢(shì)的沉淀資金，重要涉及到用戶在網(wǎng)上購物中的付款。”另一位用戶陳先生對(duì)記者表現(xiàn)，按照目前網(wǎng)上購物的規(guī)矩，買家的付款從產(chǎn)生訂單到轉(zhuǎn)賬給賣家，通常有3到7天的沉淀期。這筆沉淀資金因?yàn)橛傻谌街Ц豆敬鸀楸９�，所以暫時(shí)停留在第三方支付公司的賬戶上，但第三方支付公司同樣不向買家支付款項(xiàng)在沉淀期內(nèi)產(chǎn)生的利息。
【銀行聲音】
被侵吞利息達(dá)到上千萬
“第三方支付賬戶沉淀資金的利息理敷衍給用戶，但這么多年來實(shí)際一直被第三方支付公司侵吞了�！币患抑匈Y銀行的電子銀行部總經(jīng)理對(duì)記者表現(xiàn)，沉淀資金也被業(yè)內(nèi)稱作是備付金，而央行在《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理措施》的第二十四條中明白規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)接收的客戶備付金不屬于支付機(jī)構(gòu)的自有財(cái)產(chǎn)。
據(jù)該電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，第三方支付用戶的備付金被統(tǒng)一存放在第三方支付公司開設(shè)的銀行賬戶，銀行通常對(duì)備付金按照活期存款處理。由于每位用戶的詳細(xì)賬戶情況只有第三方支付公司控制，所以銀行只能將利息總額支付到第三方支付公司的賬上，而無法直接發(fā)放到每位用戶的賬戶。目前存在的最大問題是，第三方支付公司作為中間方卻將用戶備付金的利息截留下來而不支付給客戶，這種占為己有的做法在法律上已明顯構(gòu)成侵吞。
那么被侵吞的第三方支付用戶利息到底有多少呢？以上電子銀行部總經(jīng)理揭開的“機(jī)密”令人震驚，這一數(shù)字足足超過1000萬。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢頒布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，從2008年開端到今年二季度，網(wǎng)上支付交易的總范圍達(dá)到11640億左右，相當(dāng)于日均交易額為12.79億，按活期存款 0.36%的年利率來盤算，那么在最近兩年半內(nèi)產(chǎn)生的利息就達(dá)到1151萬左右。
【業(yè)內(nèi)默認(rèn)】
不付用戶利息成潛規(guī)矩
多家第三方支付公司的高管在接收記者采訪時(shí)，均默認(rèn)了確實(shí)存在上千萬利息被支付公司侵吞的情況。
不過，其中一家第三方支付公司的CEO表現(xiàn)：“不向用戶付利息已經(jīng)成為了這個(gè)行業(yè)里半公開的潛規(guī)矩，其他公司都是這么做的，事實(shí)上也從來沒有哪家公司因?yàn)椴桓独⒔o用戶而遭到處分。”
“大多數(shù)公司早就把用戶利息給挪用了。”另一家總部在上海的第三方支付公司的CEO在請(qǐng)求記者不流露其身份的情況下坦言，銀行通常每季度或每半年與第三方支付公司結(jié)算一次用戶備付金的利息，但對(duì)于第三方支付公司是否將利息付給用戶則基本管不了。而第三方支付公司收到用戶利息后，一般在財(cái)務(wù)上按經(jīng)營利潤(rùn)來處理，這樣就“順理成章”在賬面上讓底本應(yīng)當(dāng)屬于用戶所有的備付金利息流入第三方支付公司的腰包。
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