作者: 趙向陽(yáng)
盡管海外擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)重重,但國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店正在蠢蠢欲動(dòng)。
7月27日,格林豪泰酒店管理團(tuán)體發(fā)布,與日本連鎖酒店公寓 Weekly Mansion Tokyo(簡(jiǎn)稱 WMT)達(dá)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,“曲線”進(jìn)駐日本市場(chǎng)。
在經(jīng)濟(jì)型酒店鏖戰(zhàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格式下,格林豪泰似乎正在另辟蹊徑。
共享資源謀雙贏
“拓展海外市場(chǎng)取決于格林豪泰自身的國(guó)際化定位,這是公司一直以來發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃的一部分。此前,格林豪泰就已經(jīng)在越南、印度等地市場(chǎng)考核、開發(fā)酒店,此次進(jìn)軍日本市場(chǎng),也是條件成熟的情況下穩(wěn)步實(shí)行國(guó)際化戰(zhàn)略的舉動(dòng)之一。”徐曙光說。
據(jù)流露,作為一家由美國(guó)投資公司在中國(guó)創(chuàng)辦的商務(wù)型連鎖酒店,格林豪泰選擇在環(huán)太平洋區(qū)域進(jìn)行戰(zhàn)略布點(diǎn)!皬牡匚簧蟻碚f,這些地區(qū)與中國(guó)較為接近,在市場(chǎng)花費(fèi)方面,與美國(guó)較為接近。”
此番進(jìn)軍日本市場(chǎng),格林豪泰采用的是較為穩(wěn)健的擴(kuò)大策略:與WMT合作,逐漸熟悉日本酒店業(yè)市場(chǎng)!暗饺毡鹃_店需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)過程,與WMT合作可以學(xué)到日本酒店管理的奇特之處!毙焓锕獗憩F(xiàn)。
在日本,WMT 具有較高的著名度,其客戶重要為企業(yè)高端與商務(wù)人士,同時(shí)也擁有眾多因觀光旅游、接收各種培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)而產(chǎn)生入住需求的個(gè)人用戶。目前,WMT 在東京首都中心圈擁有550間客房。
據(jù)介紹,雙方合作分為短期和中長(zhǎng)期合作兩種情勢(shì)。短期合作打算包含雙方網(wǎng)站的相互合作與推廣,酒店品牌宣傳,酒店設(shè)施的相互聲援等。中長(zhǎng)期合作是指雙方會(huì)員共同享有格林豪泰與 WMT 的各項(xiàng)優(yōu)惠促銷運(yùn)動(dòng),同時(shí),雙方也達(dá)成以代表團(tuán)訪問的情勢(shì)進(jìn)行酒店從業(yè)人員間的相互交換與共同研修的合作。
會(huì)員共享是此次合作的核心內(nèi)容!拔覀儽舜送扑]自己的會(huì)員到對(duì)方的酒店入住。由于出國(guó)觀光的游客對(duì)境外的酒店不熟悉,他們盼望能夠找到一個(gè)自己比較懂得的品牌! 徐曙光說,“與WMT合作可以滿足游客的這一需求!
而中國(guó)旅客的出境游為經(jīng)濟(jì)型連鎖品牌走出國(guó)門供給了重大契機(jī)!昂芏鄧(guó)內(nèi)游客自助游到國(guó)外,于是酒店的品牌跟到了國(guó)外。”中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張明厚對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表現(xiàn)。近年來,中日互訪的游客浮現(xiàn)兩位數(shù)的上升趨勢(shì)。據(jù)日本政府觀光局 (JNTO)2009年12月21日發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅2009年11月份,訪日的中國(guó)人為8.15萬(wàn)人,比去年同期增加了8400人。
“通過六年的努力,我們打造了一個(gè)非常好的管理系統(tǒng)。”徐曙光說,盼望將格林豪泰在中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到日本。
對(duì)于格林豪泰的海外擴(kuò)大,中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心副主任劉德謙認(rèn)為,來自美國(guó)的格林豪泰原名為Green Hotel ,具有綠色環(huán)保的理念,更容易被國(guó)外所認(rèn)同。
外拓與內(nèi)延
格林豪泰海外探路的另一重背景是經(jīng)濟(jì)型酒店競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,行業(yè)面臨洗牌。
2010年3月22日,商務(wù)部出臺(tái)的《關(guān)于加快住宿業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)看法》指出,要保持存量轉(zhuǎn)化和集約發(fā)展原則,突破區(qū)域和行業(yè)界限,加快資源整合,增進(jìn)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌化和連鎖化發(fā)展,要力爭(zhēng)用兩到三年的時(shí)間,將我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店比重由現(xiàn)在的不足10%進(jìn)步到20%左右。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,新政將加大經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)域整合,中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)面臨洗牌。
“經(jīng)濟(jì)型酒店在一線城市的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)相當(dāng)充分!敝袊(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng)CEO胡升陽(yáng)對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表現(xiàn)。胡升陽(yáng)認(rèn)為,從1997年錦江之星開出第一家門店以來,經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng)可分為如下幾個(gè)階段,首先是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),即酒店推出的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),再往后便是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng);當(dāng)門店達(dá)到100~200家的時(shí)候,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)樾畔⒑凸芾硐到y(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng);而門店達(dá)到500~600家的時(shí)候,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)!斑@個(gè)時(shí)候準(zhǔn)入門檻變高,復(fù)制起來就相當(dāng)艱苦了。”胡升陽(yáng)說。
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