國外媒體今天撰文稱，隨著團(tuán)購大戰(zhàn)的升級，本地化網(wǎng)絡(luò)廣告市場也煥發(fā)了新的生機(jī)，但同時也引發(fā)了不少問題。
以下為文章概要：
價格上漲
團(tuán)購行業(yè)的激烈競爭給原本死氣沉沉的本地化網(wǎng)絡(luò)廣告市場帶來了新的生機(jī)，而谷歌則在本地化付費(fèi)搜索廣告市場占據(jù)主導(dǎo)。
企業(yè)可以借助搜索廣告在特定的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果的一側(cè)或上方發(fā)布廣告。而在團(tuán)購大戰(zhàn)之前，本地化搜索廣告市場卻一直不溫不火。
美國在線和移動廣告網(wǎng)絡(luò)CEO里德·博爾特(Leed Bolt)說：“LivingSocial和Groupon給本地化搜索市場注入了新的元素。在此之前，有很多休眠的廣告位，任何人都可以低價買下。”而團(tuán)購大戰(zhàn)的愈演愈烈則增加了這類廣告的投放成本，并且排擠了其他本地化廣告主。不僅如此，這同樣抬升了團(tuán)購行業(yè)自身的用戶獲取成本，對其增長產(chǎn)生了壓力。
美國數(shù)字營銷代理公司iCrossing分析師克里斯·華萊士(Chris Wallace)表示，本地化服務(wù)競爭最激烈的領(lǐng)域是餐飲、洗浴、健身和瑜伽市場。Groupon最為激進(jìn)，其次是LivingSocial和谷歌。谷歌也擁有一款名為Google Offers的團(tuán)購服務(wù)。
在團(tuán)購行業(yè)的競爭日益激烈之時，其他本地化廣告主則被擠到了谷歌搜索頁面的第二頁，導(dǎo)致其廣告無人問津。
遭遇訴訟
舊金山Comprehensive Tours今年3月起訴Groupon，指控其導(dǎo)致該公司的搜索廣告費(fèi)用增長。該公司自2005起就開始利用谷歌的AdWords系統(tǒng)面向?yàn)硡^(qū)推廣旅游服務(wù)。在購買了“舊金山旅游”和“惡魔島旅游”等關(guān)鍵詞廣告后，起到了不錯的效果。但從2010年9月開始，廣告費(fèi)用卻“直線上升”，Groupon則開始出現(xiàn)在這些關(guān)鍵詞廣告的首位。
Comprehensive Tours認(rèn)為，Groupon采用了“誘導(dǎo)轉(zhuǎn)向”(bait and switch)廣告技術(shù)，因?yàn)樵摴竞苌贂䴙闉硡^(qū)的旅游產(chǎn)品提供折扣。
Comprehensive Tours代理律師史蒂文·威廉姆斯(Steven Williams)說：“他們在向谷歌注入垃圾信息，向毫不相關(guān)的搜索關(guān)鍵詞撒網(wǎng)，通過高價排擠其他廣告主，從而將用戶吸引到Groupon的世界中。”
10月7日下午，“舊金山旅游”和“惡魔島旅游”等谷歌關(guān)鍵詞廣告中已經(jīng)不再展示Groupon的付費(fèi)廣告。威廉姆斯稱，由于相關(guān)性不高，谷歌已經(jīng)取消了Groupon的部分廣告。
Groupon發(fā)言人拒絕對此置評。谷歌發(fā)言人稱，被刪除的廣告沒有明確包含相關(guān)信息。
成本上升
本地化付費(fèi)廣告價格的飆升也加大了Groupon的用戶獲取成本。該公司2009年的訂閱用戶獲取成本平均為1.5至2美元，目前則高達(dá)7.5美元。
該公司的訂閱用戶已經(jīng)超過1億，用戶基礎(chǔ)較競爭對手更有優(yōu)勢，但前提是該公司能夠保留住這些既有用戶。
美國投資公司Permanent Portfolio Funds基金經(jīng)理邁克爾·庫基諾(Michael Cuggino)說：“他們的用戶獲取成本似乎很高，我不知道他們能否保留住這些用戶。”
“如果有人說，用戶獲取成本在上升，可一旦獲取用戶就無需花錢挽留用戶，我希望他們證明給我看。”他說。
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