馬化騰講述決策緣由：

　　不采取措施 QQ三天就可能全軍覆沒

　　昨日上午，在深圳騰訊總部，記者見到了馬化騰。背負著無數質疑，馬化騰講述了兩天來對于這場戰(zhàn)爭所作出的各種判斷和決策的緣由。

　　抉擇之際

　　經濟觀察報：騰訊做出決策(宣布不再兼容360)之前是否想到會剝奪網民的選擇權?

　　馬化騰：形勢危急，再過三天，QQ用戶有可能全軍覆沒。

　　其實從360發(fā)布外掛開始我們就一直在找政府各個部門溝通，并向公安部門報案，民法訴訟也有提交，我們希望通過合法的途徑解決，但我們知道這個周期非常長，形勢發(fā)展得又非�？欤簭纳现芪迳衔�360公司11點多發(fā)布到周一，就已經有2000多萬用戶感染扣扣保鏢，并且以每天過1000萬的速度增長。按照以前隱私保護器的速度計算，如果三天之內開始放量就會感染8000萬QQ用戶。

　　我當時給出的時間是要在兩天之內制止這樣的蔓延，至少我們要先保證大多數人不被劫持。

　　經濟觀察報：難道不能通過技術手段解決問題嗎?

　　馬化騰：沒辦法，360安全軟件是一個電腦的底層軟件，而QQ則是一個應用層的工具軟件，就好像我是一個民用的運貨船，而他是一個軍用船，雖然船小但火力都是軍事化的。事實上除了直接對抗——強制刪除之外別無他法，騰訊的技術是可以做到的，但是這是違法的。我一旦強制刪除他，他馬上潑一個臟水過來說我違法，在用戶不知道的情況下殺別人的商業(yè)軟件。

　　騰訊最終選擇讓用戶先刪除QQ下網避開，或者等過一段時間再裝回來。

　　特別是周二的時候，我們看到對方在2000多萬臺電腦上又更新模塊，誘導用戶把好友列表也拉進來，就會形成病毒式的二次傳播，如果按每個用戶40個好友計算，那么就會感染更多用戶。當時的形勢已經非常危急，其他辦法已經來不及，除非緊急下網阻止傳播。用戶當時很難了解這些，等了解了也晚了。

　　對手之間

　　經濟觀察報：你跟周鴻祎之間有過溝通嗎?

　　馬化騰：好久以前有，今年沒見過面，都是發(fā)短信。9月還有一次，那時候周鴻祎看到我們做電腦管家，感到很大的威脅。

　　經濟觀察報：周鴻祎看起來更像是一種防守型進攻，否則就有可能被騰訊逐步吃掉，是這樣嗎?

　　馬化騰：大家都做就要靠公平競爭�？劭郾ｇS絕不是短期之內就能研發(fā)出來的，里面的很多清理內容連我們自己平時都沒有注意到。

　　我們看到360通過誘導先禁止QQ升級，斷掉后路，我們救也救不了了，再引導用戶備份QQ好友列表，實際上是盜取用戶的好友資料，還把TT瀏覽器替換成360瀏覽器，因為這是他收入的一個來源。最初我們就想到當感染率再高的時候他就會讓用戶備份資料，包括用戶名、密碼、好友列表都在360那里備份，再適時推出自己的IM軟件，再讓用戶直接導入備份的好友。

　　經濟觀察報：騰訊究竟有沒有掃描用戶的電腦、上傳用戶的數據?用戶的隱私是否真的安全?

　　馬化騰：QQ掃描用戶電腦的是一個安全模塊，從2006年開始，那個時候盜號猖獗，用戶中木馬的情況非常嚴重，騰訊必須保護用戶的安全，因此增加了安全模塊。原來是登錄前掃描的，后來因為耽誤用戶時間太長，就改為登錄后掃描。

　　我們現在一天就能掃描出170萬個木馬。這也就是為什么我決心要騰訊自己來做安全軟件。其實我真的不想做，要是殺毒廠商能挺住，我就不做。如果不處理的話，一天一百多萬個賬號被盜，不到一年就丟光了。

　　關于壟斷

　　經濟觀察報：你怕不怕別人說騰訊壟斷?

　　馬化騰：也怕。但騰訊要證明自己不是壟斷，騰訊在很多領域并不是最大的，例如搜索、電子商務，在IM上只是份額大而已。但是市場份額大并不代表壟斷，壟斷是你不給用戶其他的選擇，但是現在用戶有選擇。

　　誰會用傷害用戶的方式來證明自己的壟斷?難道我自己的用戶我不心疼，360倒比我還心疼?這是有原因的嘛，而且這個原因就是旁邊那個人(注：指360)造成的。

　　經濟觀察報：現在這件事讓業(yè)界有一種擔心，騰訊太強大了，如果以后再有哪家廠商與騰訊發(fā)生激烈競爭，騰訊是否也會讓用戶二選一?

　　馬化騰：怎么可能呢?我們是在救急救災的一個動作，這是有一個前提的，就是生死攸關的時候。有的時候我們寫得很清楚但別人就是不信，或者不理解，我們也很郁悶。 (據經濟觀察網)