首批用戶在收到iPhone 4之后，部分用戶發(fā)明了手機的質(zhì)量存在必定問題，其中目前最受用戶關注的是iPhone 4的信號問題。近日國外有很多用戶反應，他們在用左手應用iPhone 4手機的時候信號削弱或者喪失，而換到右手應用問題就會消散。最開端很多用戶認為是運營商的問題，但是該現(xiàn)象不僅產(chǎn)生在AT&T運營商的用戶中，同樣也呈現(xiàn)在英國O2和德國T-Mobile用戶的手機上。

喬布斯的回復

一名用戶在發(fā)明該問題后向喬布斯發(fā)送了一封郵件，喬布斯很快進行了回復，但是他僅僅是表現(xiàn)：那就避免那樣的方法應用手機！另外，蘋果官方也對這一問題給出了回應：避免用手籠罩到手機左下角不銹鋼金屬地位，或者簡略的應用個手機外殼。

蘋果官方說明

雖然信號問題并不是所有iPhone 4都有，但是對于已發(fā)明的用戶來說，蘋果官方和喬布斯的說明意味著，左手應用手機的用戶要轉(zhuǎn)變應用習慣，或者為手機購置個蘋果公司專門為iPhone 4設計的bumper。對于后者解決計劃，很多用戶都不懂得。根據(jù)國外媒體的報道，當用戶的皮膚籠罩到iPhone 4左下角兩段不銹鋼的地位時，信號就會喪失，但是如果給手機罩上一個外殼，禁止皮膚接觸到這一地位，那么信號就不會再被用戶的手所攔阻。

蘋果iPhone 4外殼 bumper

有國外媒體認為，蘋果的說明以及iPhone 4的設計并不是很人性化，他們認為蘋果公司完整可以避開左下角的地位，而將其安置在其他不容易接觸到的處所。該媒體還預計，也許蘋果公司會向那些呈現(xiàn)信號問題的用戶免費供給一個iPhone 4專用外殼bumper，這樣才是比較合理的解決方法。