麥當(dāng)勞比較近的幾次提價(jià)分別為2010年7月份對部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格微調(diào),2010年11月再度對大部分食品調(diào)價(jià),2012年1月初因租金、原料成本增加,麥當(dāng)勞在香港地區(qū)漲價(jià),平均上漲2.3%。
對于麥當(dāng)勞的“老對手”肯德基而言,百勝中國旗下餐廳也已有多次提價(jià),2011年1月、9月、10月肯德基分批上調(diào)了各款產(chǎn)品的價(jià)格,必勝客也在9月對部分產(chǎn)品有過提價(jià),就在今年1月,必勝客下午茶的價(jià)格就剛剛進(jìn)行過上調(diào),漲價(jià)幅度在3元左右。截至目前,肯德基實(shí)體店在中國超過3200家,而麥當(dāng)勞開店總數(shù)僅超過1400家。

一年五次以上漲價(jià)
麥當(dāng)勞2010年年底第四財(cái)季盈利增長2.1%,公司同時(shí)表示將提高價(jià)格以應(yīng)付食品成本上升。2011年7月麥當(dāng)勞方面表示,這次漲價(jià)屬于結(jié)構(gòu)性價(jià)格調(diào)整,和公司整體超值戰(zhàn)略相一致。而這次漲價(jià)的原因,麥當(dāng)勞稱,是因?yàn)槭称芳捌渌Y(jié)構(gòu)性成本的持續(xù)增長。調(diào)價(jià)后,原價(jià)15元起的超值午餐、原價(jià)6元起的超值早餐和原價(jià)7元起的麥樂茶點(diǎn)優(yōu)選仍將繼續(xù)銷售。
近期洋快餐都聲稱營業(yè)成本上漲,不過其在華業(yè)務(wù)都呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢。一位資深西式連鎖餐飲人士在接受某媒體采訪時(shí)重申,這主要反映出了這些跨國巨頭對中國利潤指標(biāo)的重視,他說:“門店攤子鋪開了就不像我們這些還在拓展期的品牌,我們幾年都沒有漲價(jià)了!卑賱俨惋嫾瘓F(tuán)首席財(cái)務(wù)官里克•卡諾西在本周的分析師電話會議中透露,百勝餐飲集團(tuán)有意在今年內(nèi)把中國市場利潤率提高到20%左右,因此希望通過更高的產(chǎn)品價(jià)格來抵消部分食品和勞動(dòng)力價(jià)格通脹帶來的壓力! ⊙罂觳蜑楹晤l頻漲價(jià)? 隨著進(jìn)口關(guān)稅的普遍下調(diào),國外IT產(chǎn)品、家用電器等都大幅度降價(jià),而為何十年過去了,洋快餐反而卻一直在漲價(jià)。 洋快餐在中國完全靠快餐盈利,因此,它的價(jià)格浮動(dòng)與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)漲落的聯(lián)系更為緊密,物價(jià)成本直接決定了產(chǎn)品價(jià)格的漲落。不管是肯德基還是麥當(dāng)勞在原料上基本已經(jīng)本土化,比如麥當(dāng)勞的原料97%在國內(nèi)采購,而肯德基的原料國內(nèi)采購比例也達(dá)95%,其中肯德基的雞制品的原料已經(jīng)達(dá)到了100%的本土化。因此關(guān)稅的降低不會影響到洋快餐的價(jià)格,相反國內(nèi)近年來物價(jià)的上漲是導(dǎo)致洋快餐成本上升也是導(dǎo)致其漲價(jià)的重要原因! τ谘罂觳推髽I(yè)而言,在持續(xù)上漲的原材料價(jià)格及勞動(dòng)力成本雙重考驗(yàn)下,成本壓力持續(xù)增長,盡管不斷優(yōu)化管理但價(jià)格仍然無法停止上漲的腳步。 雖然原料、勞動(dòng)力、租金的成本是洋快餐不斷漲價(jià)的重要原因,競爭的日益升級也是不可忽視的一個(gè)因素,麥當(dāng)勞及肯德基在樣快餐行業(yè)較高的話語權(quán)和定價(jià)權(quán)也是促使洋快餐漲價(jià)的原因之一! ⊙罂觳偷奶醿r(jià)推動(dòng)者真的完全是成本的上漲嗎?中國連鎖網(wǎng)的看法在于更重要的原因在于中國市場的巨大潛力,洋快餐企業(yè)都希望通過漲價(jià)從中國市場撈取更高的利潤,以彌補(bǔ)在其他國家市場的利潤不足。在歐洲,債務(wù)危機(jī)的影響下,影響到了麥當(dāng)勞肯德基的盈利而更多的是將這方面的欠缺從漲價(jià)的方式彌補(bǔ)在了中國市場上! ∫虼,逐利的本性才是推動(dòng)洋快餐漲價(jià)的根本原因。與復(fù)雜不透明的中餐企業(yè)相比,生產(chǎn)的高度標(biāo)準(zhǔn)化和流程化使得其成本利潤的核算非常簡單,使之可以輕松漲價(jià)。 肯德基麥當(dāng)勞的頻頻漲價(jià)惹來爭議,消費(fèi)者普遍對其漲價(jià)表示不滿,肯德基全家桶曾經(jīng)只售50元,相比10年的64元,如今已經(jīng)漲到了73元,僅僅一年多就漲9元了。據(jù)中國連鎖網(wǎng)調(diào)查,很多顧客對此表示抱怨和不滿。2011年的麥當(dāng)勞5塊一盒的麥樂雞從6元漲到8元,麥辣雞翅也從7元漲到9元,此外,奶昔的價(jià)格從9.5元漲到12元。對于這些漲價(jià),很多顧客表示“不會再吃”。 中國連鎖網(wǎng)認(rèn)為,消費(fèi)者有不同階層的消費(fèi)能力,企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)更高的利潤,應(yīng)該針對不同消費(fèi)能力的人群推出不同的產(chǎn)品服務(wù),避免漲價(jià)給消費(fèi)者帶來的反感和不滿,同時(shí)增加利潤,弱化單純漲價(jià)帶來的不良影響。
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