數(shù)字化巨頭逐漸崛起

　　在中國的數(shù)字花費者中，80%的人應(yīng)用即時通信工具(IM)、在線瀏覽消息，并且在線聽音樂或下載音樂。四分之三的用戶觀看在線視頻，超過50%的用戶應(yīng)用搜索引擎、玩網(wǎng)絡(luò)游戲。這就是中國網(wǎng)民的狀態(tài)。

　　此外，從波士頓咨詢公司的數(shù)字看，2009年有大約8%的中國人開端網(wǎng)絡(luò)購物，2006年這一比例僅為3%。到2012年，中國參與電子商務(wù)的人數(shù)將占總?cè)丝诘?9%。目前在線交易總額達370億美元，預(yù)計到2012年，這一數(shù)字將超過1000億美元。

　　由于這些不斷增加的數(shù)字，也培養(yǎng)了數(shù)字巨頭公司——最突出的就是騰訊。

　　基于對中國花費者習(xí)慣和需求的深入懂得而建立起業(yè)務(wù)帝國的數(shù)字化巨頭不止騰訊一家，中國的數(shù)字化巨頭還包含百度(市值為240億美元)、阿里巴巴(市值為100億美元)、攜程旅行網(wǎng)(市值為50億美元)和新浪(市值為20億美元)等。三年前，這些企業(yè)與外資或本土競爭者相比，均未盤踞明顯主導(dǎo)地位。隨后便呈現(xiàn)了決定性的轉(zhuǎn)變，到2009年后這些企業(yè)都盤踞了主導(dǎo)地位。

　　“中國正處于一個轉(zhuǎn)折點，花費者在跨越信任和便捷的門檻——交易每增加一筆，應(yīng)用電子商務(wù)的激動就越強�！� 麥維德稱，“這些特點對傳統(tǒng)零售商的潛在影響不可低估。很多傳統(tǒng)零售商開端認識到淘寶賣家越來越多地依附低價競爭，或是延伸到傳統(tǒng)零售商很難籠罩的不同地理區(qū)域，比如較小城市和農(nóng)村地區(qū)�！�

　　BCG北京辦公室董事經(jīng)理周園表現(xiàn)：“很多以花費者為導(dǎo)向的在華跨國企業(yè)對中國花費者的媒體和購物行動仍持過時觀點，未能調(diào)劑其市場開辟戰(zhàn)略以反應(yīng)數(shù)字化花費模式的變更。”懂得中國不同數(shù)字化花費群的潛在需求和品位將在與花費者進行有效溝通的過程中施展至關(guān)重要的作用。未能做到這一點的企業(yè)將面臨宏大風(fēng)險，很可能會失逝世界最重要的增加市場之一。